Aller au contenu principal

Que se passe-t-il si je n’ai plus de données sur mon forfait eSIM ?

Vous pouvez recharger votre forfait Saily si vous n’avez plus de données.

Voici comment ajouter plus de données :

  1. Ouvrez l’application Saily et sélectionnez votre eSIM :

    image 480.png

  2. Sélectionnez Ajouter des données :

    image 502 (1).png

  3. Choisissez l’emplacement pour lequel vous souhaitez ajouter des données à votre abonnement :

    image 482.png

  4. Choisissez la taille du forfait de données parmi les options disponibles et cliquez sur Continuer :

    image 483.png

  5. Finalisez votre achat.
  6. Le forfait que vous avez souscrit sera activé automatiquement dès votre arrivée dans un nouveau pays si vous vous assurez que votre eSIM Saily est activée.

 

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter l’assistance à la clientèle.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Vous ne trouvez pas ce qu’il vous faut ?

  • Chat en direct

    Contactez notre service d’assistance pour résoudre tout problème en direct.

  • Formulaire de contact par e-mail

    Remplissez le formulaire de contact pour que nous puissions vous aider à résoudre un problème.

En cliquant sur "Discuter avec notre service d'assistance", vous acceptez nos Conditions d'utilisation et reconnaissez notre Politique de confidentialité.