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¿Cómo puedo evitar los cargos de roaming mientras uso Saily?

Una de las prioridades de los viajeros es evitar los elevados cargos por el uso del roaming, es decir, las tarifas que los proveedores móviles aplican cuando usas datos fuera de tu zona de cobertura. En esta guía encontrarás algunos consejos prácticos para evitar cargos adicionales mientras usas Saily.

 

¿Cómo evitar los cargos por roaming? 
 

Para evitar cargos por roaming, haz lo siguiente:

  1. Si tienes una SIM física para tu plan personal, retírala de tu dispositivo antes de viajar fuera de tu área de cobertura. 
  2. Activa el Modo avión antes de salir de tu área de cobertura para asegurarte de que tu dispositivo no se conecte a ninguna otra red móvil.
  3. Desactiva tu SIM personal para evitar cualquier conexión innecesaria mientras estás en el extranjero.
  4. Apaga los datos móviles en tu dispositivo.

 

Esto también te puede ayudar a evitar cargos por roaming:

  • Monitorear el uso de tu eSIM en la app Saily.
  • Consultar tu historial de facturación para detectar cargos inesperados.

 

¿Cómo evitar los cargos de roaming cambiando la configuración de iOS? 

Activar el modo Avión hasta que puedas usar la eSIM de Saily 

  1. Ve a Configuración:

    Ícono de Configuración de iOS resaltado
     
  2. Desplázate hacia abajo y activa el modo avión:

    Menú de Configuración de iOS con el modo avión activado

 

Desactiva tu SIM personal

  1. Accede a tu Configuración

    Ícono de Configuración de iOS resaltado
     
  2. Selecciona la opción Datos móviles:

    Vista de la configuración de iOS, el botón de Datos móviles está resaltado
     
  3. Toca tu SIM personal (la que usas habitualmente):

    Vista de la configuración de Datos móviles de iOS, la eSIM personal está resaltada
     
  4. A continuación, desactiva la opción Activar esta línea

    Vista de la SIM personal de iOS, el botón Activar esta línea está resaltado

 

Desactiva el cambio de datos móviles  

  1. Ve a las Configuraciones de tu celular:

    Ícono de Configuraciones de iOS resaltado
  2. Selecciona Datos móviles (puede llamarse Red celular en algunos dispositivos iPhone):

    Vista de la configuración de iOS, el botón de Datos móviles está resaltado
     
  3. A continuación, toca el botón Datos móviles:

    Vista de la configuración de Datos móviles de iOS, el botón de Datos móviles está resaltado
     
  4. Después, desactiva la opción Permitir el cambio de datos móviles :

    Vista de la configuración de datos móviles de iOS, el botón Permitir el cambio de datos móviles está resaltado

 

¿Cómo evitar los cargos de roaming cambiando los ajustes de Android? 

Activa el modo Avión hasta que puedas usar la eSIM de Saily

  1. Desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior izquierda para acceder al panel de control y toca el botón con ícono de avión :

    Panel de notificaciones de Android con el ícono del Modo avión resaltado
  2. Una vez activado el Modo avión, el botón se verá así:

    Panel de notificaciones de Android con el ícono de Modo avión activo resaltado

 

Desactiva tu SIM personal

  1. Usa la función de búsqueda de Android para buscar Ajustes:

    Vista de búsqueda de Android con Ajustes escrito en la búsqueda, el ícono de Ajustes está resaltado
     
  2. Toca el botón Conexiones:

    Menú de ajustes de Android con Conexiones resaltado
     
  3. A continuación, selecciona el botón Administrador de SIM 

    Configuración de conexiones de Android con Administrador de SIM resaltado
     
  4. Después, apaga tu SIM personal desactivando el indicador:

    Vista del administrador de SIM de Android con el botón SIM 1 activo y resaltado
     
  5. Selecciona la opción desactivar:

    Notificación de Android para desactivar la SIM 1, Desactivar está resaltado

 

Si tienes alguna pregunta o necesitas información adicional, no dudes en consultar nuestra guía sobre cómo comunicarte con el servicio de atención al cliente

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