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¿Cómo revisar que tienes la versión más reciente de la app Saily y cómo mantenerla actualizada?

Mantener actualizada la app Saily te garantiza el acceso a las funciones, mejoras de rendimiento y correcciones de seguridad más recientes.


Esta guía explica cómo revisar la versión actual de tu app y cómo actualizar la app Saily manualmente o activar las actualizaciones automáticas de la app en dispositivos iOS y Android.

 

Cómo revisar la versión de la app Saily

Te explicamos cómo revisar la versión de tu app Saily tanto en dispositivos iOS como Android:

  1. Abre la app Saily.
  2. Toca Perfil en la esquina inferior derecha:

    Página de perfil de la app Saily con el ícono de perfil resaltado en la parte inferior
     
  3. Busca la Versión de la app en la parte inferior de la pantalla:

    Página de perfil de la app Saily con la Versión de la app resaltada

 

Activar actualizaciones automáticas (recomendado)

Al activar las actualizaciones automáticas, la app Saily se mantiene actualizada sin necesidad de hacer verificaciones manuales. Esto te ayuda a recibir las funciones y correcciones más recientes tan pronto como se lancen. Te explicamos cómo hacerlo en dispositivos iOS y Android.

 

En iOS

  1. Abre Configuración:

    Ícono de Configuración de iOS
     
  2. Desplázate y toca Apps:

    Página de Configuración de iOS, Apps resaltado
     
  3. Toca App Store:

    Página de apps de iOS, App Store resaltada
     
  4. Toca el botón junto a Actualizaciones de apps para activar las actualizaciones:

    Página de la App Store de iOS, Actualizaciones de apps resaltado

 

En Android

  1. Abre la Google Play Store:

    Ícono de Google Play Store
     
  2. Toca el ícono de perfil en la esquina superior derecha:

    Play Store, ícono de usuario resaltado en la esquina superior derecha
     
  3. Toca Configuración:

    Menú de usuario con Configuración resaltado
     
  4. Toca Preferencias de red:

    Página de Configuración, Preferencias de red resaltado
     
  5. Toca Actualizar apps automáticamente:

    Página de Configuración, Actualizar apps automáticamente resaltado
     
  6. Elige una de las tres opciones según tus preferencias:

    Página de Actualizar apps automáticamente, todo resaltado excepto No actualizar apps automáticamente

 

Cómo actualizar manualmente la app Saily

Si prefieres no activar las actualizaciones automáticas, puedes mantener la app Saily actualizada manualmente desde la tienda de apps de tu dispositivo. Te explicamos cómo hacerlo.

 

En iOS

  1. Abre la App Store.
  2. Busca Saily.
  3. Toca Actualizar si hay una actualización disponible:

    App Store de iOS, con Saily eSIM visible en la parte superior, botón Actualizar resaltado

    Si ves Abrir, ya estás usando la versión más reciente:

    App Store de iOS con Saily eSIM en la parte superior y el botón Abrir en el lado derecho

 

En Android

  1. Abre la Google Play Store.
  2. Busca Saily.
  3. Toca Actualizar si hay una actualización disponible:

    Google Play Store de Android, con Saily eSIM visible en la parte superior, botón Actualizar resaltado

    Si en su lugar aparece Abrir, tu app está actualizada:

    Google Play Store de Android con Saily eSIM en la parte superior y el botón Abrir en el lado derecho

 

Resolver problemas al actualizar la app Saily

Si tienes problemas para actualizar la app Saily, prueba los siguientes pasos para resolver los problemas de actualización más comunes:

  • Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a una conexión a internet estable.
  • Revisa que tu dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento disponible.
  • Reinicia tu dispositivo e intenta actualizar la app de nuevo.

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