¿Cómo puedo desactivar una eSIM?

En este artículo te mostraremos los pasos para desactivar una eSIM en tu dispositivo.

¿Cómo desactivar una eSIM en un dispositivo iOS?

Sigue estos pasos para desactivar rápidamente una eSIM en tu dispositivo iOS:

  1. Ve a Configuración:

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  2. Selecciona Red móvil (puede llamarse Red celular en algunos dispositivos iPhone):

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  3. Selecciona la eSIM que quieres desactivar (en algunos casos puede llamarse Truphone, 1Global o Saily eSIM):

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  4. Deshabilita la opción Activar esta línea:

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¿Cómo desactivar una eSIM en un dispositivo Android?

Sigue estos pasos para desactivar rápidamente una eSIM en tu dispositivo Android:

  1. Ve a Ajustes:

    image 1106.png

  2. Abre Conexiones:

    image 523.png

  3. Abre Administrador de SIM:

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  4. Selecciona la eSIM que quieres desactivar y procede a deshabilitarla (en algunos casos puede llamarse Truphone, 1Global o Saily eSIM):

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