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Saily 邮轮 eSIM 套餐是什么?

本文将介绍 Saily 邮轮套餐,说明它与常规 Saily eSIM 套餐的区别、适用范围,以及在海上遇到连接问题时该如何处理。 Saily 邮轮套餐不依赖常规的本地移动网络覆盖,而是通过专用海事网络为您提供航行期间的网络连接。

Saily 邮轮套餐

Saily 邮轮套餐是一种专门用于邮轮的 eSIM 流量套餐。与依赖陆地移动网络的常规 Saily 套餐不同,邮轮套餐通过海事卫星和海上蜂窝网络进行连接,即使船舶在开阔海域航行,您也能上网。邮轮套餐正在逐步推出,目前可能并非所有人都能使用。

注意:您可以在 Saily 应用中查看支持的邮轮公司列表。请按照以下步骤查看:

  1. 点击“+”按钮,以添加新套餐。
  2. 将类别向右滚动(在搜索栏下方),然后选择“邮轮”。
  3. 点击“查看可用邮轮公司”按钮。

如何知道我是否可以使用邮轮套餐?

Saily 正在逐步推出邮轮套餐,因此此套餐类型可能尚未向所有人开放。要确认您是否可以使用邮轮套餐,请按以下步骤操作:

  • 打开 Saily 应用,点击添加流量。
  • 查找单独的邮轮部分。
  • 如果出现邮轮部分,您可以在那里购买邮轮套餐。
  • 如果未显示,则说明您的账号尚不提供邮轮套餐。

请注意:邮轮套餐仅适用于指定邮轮。如果您能看到“邮轮”部分,您可以在“邮轮”页面上轻点“查看可用邮轮公司”,在购买前确认您的邮轮是否受支持。

邮轮 eSIM 套餐与常规 Saily eSIM 套餐有何区别?

关键区别在于每个套餐连接的网络类型:

  • 常规 Saily 套餐依赖于本地的陆地移动网络。一旦您的船舶驶入海上,就会超出这些网络的覆盖范围,因此常规套餐在邮轮航行期间无法使用。
  • 邮轮套餐连接到专用海上网络(海上蜂窝网络),在开阔海域航行时也可保持联网。

请注意:如果没有邮轮套餐,Saily 将无法在邮轮上使用。在海上时,常规套餐无法替代邮轮套餐。

邮轮套餐何时激活?

邮轮套餐仅在邮轮距海岸超过 12 海里时激活。当船舶停靠在港口或在海岸线附近航行时,无法使用邮轮套餐联网。一旦船舶进入海上服务覆盖区域,即可联网。

如何确定自己的手机已通过 Saily 邮轮套餐 eSIM 联网?

当您的设备连接到邮轮的海上网络时,网络或蜂窝网络设置中会显示以下运营商名称之一:

  • 901-18
  • WMS
  • Cellular at Sea

如果您看到上述名称之一,则说明您的手机已连接到邮轮网络。

如果我在邮轮上无法上网,该怎么办?

如果您在邮轮上使用 Saily eSIM 时无法联网,请按照以下步骤进行检查:

  1. 只有当邮轮距海岸超过 12 海里时,您才能使用邮轮套餐联网。如果您在港口或靠近海岸线,请等待邮轮驶入开阔海域。
  2. 确认您的设备显示当前连接的运营商为 901-18、WMS 或 Cellular at Sea。
  3. 如果您拥有有效的邮轮套餐,且邮轮正在海上航行并处于网络覆盖范围内,但问题仍然存在,请按照如何排查 Saily eSIM 错误一文中的说明操作。

注意:大多数邮轮网络连接问题是因为船舶驶出了有效覆盖区域,并非由技术故障引起。在将问题升级处理或进行深入故障排查之前,请务必通过 GSMA 地图确认网络覆盖情况。

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