如何取消 Saily 订阅或自动续订？

请按照以下步骤操作，停止超级套餐、电话号码或自动充值的后续扣费。您仍可享受相关权益，直至当前计费周期结束。

如何取消 Saily 超级套餐？

1. 打开 Saily 应用，然后前往个人资料。
2. 轻点您的套餐。
3. 选择您的超级套餐并取消。
4. 确认取消。

在您取消之前，应用可能会向您推荐档位较低的套餐。如果您选择该套餐，该套餐将从下一个计费周期开始时生效，且不会再次向您收费。如果之后您仍想取消，您的套餐将暂停一个计费周期，然后永久终止。

如果您无法在应用中取消，请联系 Saily 支持团队，我们将为您取消。

如何取消 Saily 电话号码套餐？

1. 打开 Saily 应用，然后前往 个人资料。
2. 轻点您的套餐。
3. 选择您的电话号码套餐并取消。

套餐到期后，您的号码将保留 30 天。要保留该号码，请打开应用，轻点获取号码，然后为同一个 eSIM 再次购买电话号码套餐。 30 天后，该号码将被释放，且无法恢复。

如需使用其他银行卡付款，请取消套餐，等待其到期，然后使用新卡再次购买。

关闭自动充值

1. 打开 Saily 应用，然后前往 eSIM 卡选项卡。
2. 选择 eSIM 并点击充值。
3. 点击取消自动充值并确认。

关闭自动充值功能后，“充值”按钮上的绿色圆点将消失。

其他建议

• 想要申请退款，请阅读我们的退款政策文章。