Om du vet vilken version av Saily-appen du använder kan du kontrollera att den är uppdaterad och felsöka problem snabbare. I den här artikeln får du veta hur du hittar versionen av Saily-appen på iOS och Android och vilken som är den äldsta versionen som stöds för att eSIM-funktionerna ska fungera korrekt.
Innan du börjar
- Se till att Saily-appen är installerad på din enhet.
- Se till att du är inloggad på ditt Saily-konto.
- Se till att du har internetuppkoppling så att du kan söka efter och ladda ner uppdateringar.
Så här gör du
Kontrollera appversionen (i appen)
- Öppna Saily-appen.
- Tryck på profil-/menyikonen för att öppna dina kontoinställningar.
- Skrolla längst ner på inställningsskärmen, där appens versionsnummer vanligtvis visas.
Kontrollera appversionen (iOS – App Store)
- Öppna App Store och sök efter Saily.
- Öppna appens sida.
- Bläddra till Versionshistorik för att se den senaste tillgängliga versionen och jämföra den med den du har installerat.
Kontrollera appversionen (Android – Google Play)
- Öppna Google Play Store och sök efter Saily.
- Öppna appens sida.
- Tryck på "Om den här appen" och kontrollera sedan Version för att se den senaste tillgängliga versionen.
Uppdatera om du använder en äldre version
- På iOS går du till appens sida i App Store och trycker på "Uppdatera" om alternativet finns.
- På Android går du till appens sida i Google Play och trycker på "Uppdatera" om alternativet finns.
Lägsta version som stöds
Den lägsta versionen av Saily-appen som stöds är 3.23. Versioner som är äldre än 3.23 stöds inte. Om du har en äldre version av appen installerad ska du uppdatera till version 3.23 eller senare så att funktionerna fungerar korrekt.
Fler tips
- Aktivera automatiska uppdateringar på din enhet så att du alltid använder en version som stöds.
- Om en funktion inte fungerar är det ofta snabbast att uppdatera till den senaste versionen.