Hoppa till huvudinnehållet

Hur installerar jag om Saily-appen på min enhet?

Inledning

I den här artikeln får du reda på hur du installerar om Saily-appen på din Android- eller iOS-enhet. En ominstallation av Saily-appen kan hjälpa till att lösa oväntade problem genom att den nuvarande versionen tas bort och appen installeras om från början.

 

Innan du börjar

  • Se till att du har tillgång till dina inloggningsuppgifter för Saily-kontot innan du installerar om appen, eftersom du behöver dem för att logga in igen.
  • När appen har avinstallerats följer du guiden om hur du installerar Sailys eSIM för att installera det på din enhet igen.

 

Så här gör du

Android

  1. Leta upp Saily-appen på din telefon.
  2. Tryck och håll ned appikonen.
  3. Tryck på ikonen för ytterligare information.

    Popup-fönster med appinformation där informationsikonen är markerad
     
  4. Tryck på avinstallera.

    Appinformation med Avinstallera markerat
     
  5. Bekräfta avinstallationen av Saily-appen.

iOS

  1. Leta upp Saily-appen på din telefon.
  2. Tryck och håll ned appikonen.
  3. Tryck på Ta bort app.

    Popupfönster med appinformation med Ta bort app markerat
     
  4. Tryck på Radera app för att bekräfta avinstallationen av Saily-appen.

    Popupfönstret Ta bort app med Ta bort markerat

Ytterligare tips

Var denna artikel till hjälp?

Hittar du inte det du behöver?

  • Livechatt

  • E-postformulär

Genom att klicka på ”Chatta med support” godkänner du våra användarvillkor och bekräftar att du har läst vår integritetspolicy.