Hoppa till huvudinnehållet

Så felsöker du problem med långsamma hastigheter på Google Pixel

Du kan uppleva långsam nätverkshastighet när du använder Sailys eSIM på grund av bland annat överbelastning och täckning. I den här artikeln får du reda på hur du felsöker långsam nätverkshastighet på din Google Pixel-enhet.

 

Så aktiverar eller inaktiverar du flygplansläget på din Google Pixel-enhet

  1. Gå till inställningar:

    Inställningsikonen markerad
     
  2. Välj nätverk och internet:

    Inställningssida med Nätverk och internet markerat
     
  3. Tryck på Flygplansläge för att slå det:

    Saily-inställningssida med flygplansläge avstängt och markerat
     
  4. Vänta 15 sekunder.
  5. Stäng sedan av flygplansläge igen.

 

Så startar du om din Google Pixel-enhet

  1. Håll ner strömknappen + volym upp-knappen i några sekunder:

    Telefon med pilar som pekar på strömknappen och volym upp-knappen
     
  2. Tryck på Starta om.

 

Så väljer du nätverksoperatör manuellt

  1. Gå till inställningar:

    Inställningsikonen markerad
     
  2. Öppna nätverk och internet:

    Inställningssida med Nätverk och internet markerat
     
  3. Välj SIM-kort:

    Sidan Nätverk och internet med SIM-kort markerat
     
  4. Tryck på det installerade eSIM:et och kontrollera att det används (reglaget ska vara ):

    Sidan SIM-kort med eSIM markerat

    Sidan eSIM med Använd SIM aktiverat och markerat
     
  5. Stäng av funktionen Välj nätverk automatiskt.

    Välj nätverk automatiskt aktiverat och markerat
     
  6. Välj din nätverksoperatör. Om det inte finns något sådant alternativ kan du kontakta vår kundsupport.

Var denna artikel till hjälp?

Hittar du inte det du behöver?

  • Livechatt

  • E-postformulär

Genom att klicka på ”Chatta med support” godkänner du våra användarvillkor och bekräftar att du har läst vår integritetspolicy.