Så felsöker du problem med långsamma hastigheter i Android

Du kan uppleva långsamma nätverkshastigheter när du använder Sailys eSIM på grund av faktorer som överbelastning och täckning. I den här artikeln får du reda på hur du felsöker långsam nätverkshastighet på din Android-enhet.

Slå på och av flygplansläge

1. Gå till inställningar:
   
   
    
2. Välj anslutningar:
   
   
    
3. Slå på flygplansläge:
   
   
    
4. Vänta 15 sekunder.
5. Stäng av flygplansläget.

Starta om din Android-enhet

1. Håll ner strömknappen eller strömknappen + volym upp-knappen för att öppna avstängningsmenyn:
   
   
2. För att tvinga fram en omstart håller du ner strömknappen + volym ner-knappen:
   
   

Välj nätverksoperatör manuellt

1. Gå till inställningar:
   
   
    
2. Öppna anslutningar:
   
   
    
3. Välj mobilnätverk:
   
   
    
4. Välj nätverksoperatörer:
   
   
    
5. Välj din nätverksoperatör. Om det inte finns något sådant alternativ kan du kontakta vår kundsupport.

Om dessa steg inte fungerar och du fortfarande har problem med anslutningen kan du kontakta vår kundsupport dygnet runt via livechatt eller genom att skicka in en supportförfrågan.