Ditt eSIM från Saily aktiveras direkt när du landar om du följt stegen för hur du aktiverar ditt eSIM från Saily före din resa.
Så här kollar du om ditt eSIM från Saily har aktiverats:
- Se till att Sailys eSIM är aktiverat i inställningarna på din mobila enhet.
- Kolla om dataroaming har aktiverats för ditt eSIM.
-
Antingen inaktiverar du dataroaming för ditt primära
SIM-kort eller inaktiverar det primära SIM-kortet helt och hållet:
- Om din telefon stöder dubbla SIM-kort kan du välja att bara inaktivera dataroaming för ditt primära SIM-kort.
- Om din telefon inte stöder dubbla SIM-kort inaktiverar du det primära SIM-kortet helt och hållet, så att bara Sailys eSIM är aktivt.
-
(Endast Android) Kolla om Åtkomstpunktsnamn (APN) är
inställt:
- Om du ser Saily APN bör allt fungera som det ska.
- Om Saily APN inte visas öppnar du Saily-appen och låter den vara öppen i upp till 5 minuter. Detta kommer att konfigurera dina APN-inställningar automatiskt.
Om stegen ovanför inte hjälper kan du kontakta vårt supportteam för mer hjälp.