Saber que versão da aplicação Saily está a utilizar ajuda-o a confirmar se está atualizado e a resolver problemas mais rapidamente. Este artigo mostra-lhe como encontrar a versão da sua aplicação Saily em iOS e Android e explica qual é a versão mínima suportada para que as funcionalidades do seu eSIM funcionem corretamente.
Antes de começar
- Tenha a aplicação Saily instalada no seu dispositivo.
- Inicie sessão na sua conta Saily.
- Certifique-se de que tem uma ligação à Internet para verificar e transferir atualizações.
O que tem de fazer
Verifique a versão da sua aplicação (na aplicação)
- Abra a aplicação Saily.
- Toque no ícone de perfil/menu para abrir as definições da sua conta.
- Deslize até ao fundo do ecrã de definições, onde o número da versão da aplicação é normalmente apresentado.
Verifique a versão da sua aplicação (iOS – App Store)
- Abra a App Store e pesquise Saily.
- Abra a página da aplicação.
- Desloque-se até Histórico de versões para ver a versão mais recente disponível e compará-la com a que tem instalada.
Verifique a versão da sua aplicação (Android – Google Play)
- Abra a Google Play Store e pesquise Saily.
- Abra a página da aplicação.
- Toque em Sobre esta aplicaçãoe, em seguida, consulte Versão para ver a versão mais recente disponível.
Atualize se estiver a utilizar uma versão mais antiga
- No iOS, aceda ao anúncio da App Store e toque em Atualizar , se disponível.
- No Android, aceda à página da aplicação na Google Play Store e toque em Atualizar , se disponível.
Versão mínima suportada
A versão mínima suportada da aplicação Saily é a 3.23. As versões anteriores à 3.23 não são suportadas. Se tiver uma aplicação mais antiga instalada, atualize para a versão 3.23 ou posterior para garantir que as funcionalidades funcionam corretamente.
Sugestões adicionais
- Ative as atualizações automáticas no seu dispositivo para estar sempre a utilizar uma versão suportada.
- Se uma funcionalidade não estiver a funcionar, atualizar para a versão mais recente é muitas vezes a solução mais rápida.