Uma das principais preocupações dos viajantes é evitar taxas de roaming elevadas, que são tarifas que as operadoras móveis aplicam quando utilizam dados móveis fora da sua zona de cobertura incluída. Este guia mostra algumas sugestões técnicas para evitar cobranças adicionais ao utilizar o Saily.
Como evitar taxas de roaming?
Para evitar taxas de roaming, deve fazer o seguinte:
- Se tiver um cartão SIM físico para o seu plano pessoal, remova-o do seu dispositivo antes de viajar para fora da área de cobertura.
- Ative o modo de voo antes de sair da sua área de cobertura, garantindo que o seu dispositivo não se liga a nenhuma rede móvel.
- Desative o seu SIM pessoal para evitar ligações desnecessárias no estrangeiro.
- Desative o botão de dados móveis no seu dispositivo.
Além disso, pode evitar taxas de roaming ao:
- Acompanhar a utilização do seu eSIM na aplicação Saily.
- Verificar o seu histórico de faturação para ver se existem cobranças inesperadas.
Como evitar cobranças de roaming ao alterar as definições do iOS?
Ative o modo de voo até poder utilizar o eSIM Saily
- Aceda a definições:
- Deslize para baixo e ative o modo de voo:
Desative o seu SIM pessoal
- Aceda às suas definições:
- Selecione a opção serviço móvel :
- Toque no seu SIM pessoal (o que utiliza regularmente):
- Em seguida, desative a opção ativar esta linha :
Desative a comutação de dados móveis
- Aceda às definiçõesdo seu telemóvel:
- Selecione serviço móvel (pode ser designado por rede móvel nalguns dispositivos iPhone):
- Em seguida, toque no botão dados móveis :
- Depois, desative a opção permitir comutação de dados móveis :
Como evitar cobranças de roaming ao alterar as definições do Android?
Ative o modo de voo até poder utilizar o eSIM Saily
- Deslize para baixo a partir do canto superior esquerdo para aceder ao painel de controlo e toque no botão voo :
- Assim que o modo de voo estiver ativado, terá o seguinte aspeto:
Desative o SIM pessoal
- Use a funcionalidade de pesquisa do Android para pesquisar definições:
- Toque no botão ligações :
- Em seguida, selecione o botão Gestor de SIM :
- Depois, desative o seu SIM pessoal desligando o botão de alternância:
- Selecione a opção desligar :
Se tiver alguma dúvida ou precisar de informações adicionais, não hesite em consultar o nosso guia sobre como contactar o apoio ao cliente.