Avançar para o conteúdo principal

Como voltar a instalar a aplicação Saily no meu dispositivo?

Introdução

Neste artigo, aprenderá a reinstalar a aplicação Saily no seu dispositivo Android ou iOS. Reinstalar a aplicação Saily pode ajudar a resolver problemas inesperados, removendo a versão atual e configurando uma nova instalação.

 

Antes de começar

  • Certifique-se de que sabe as credenciais de início de sessão da sua conta Saily, pois precisará deles para iniciar sessão novamente após a reinstalação.
  • Assim que a aplicação for desinstalada, siga o guia sobre como instalar o eSIM Saily no seu dispositivo para concluir a reinstalação.

 

Eis o que deve fazer

Android

  1. Encontre a aplicação Saily no seu telemóvel.
  2. Prima e mantenha premido o logótipo da aplicação.
  3. Toque na secção de informações adicionais.

    Pop-up de informações da aplicação com o ícone de informações em destaque
     
  4. Toque no botão desinstalar.

    Página de informações da aplicação com Desinstalar em destaque
     
  5. Confirme a desinstalação da aplicação Saily.

iOS

  1. Encontre a aplicação Saily no seu telemóvel.
  2. Prima e mantenha premido o logótipo da aplicação.
  3. Toque no botão remover aplicação.

    Pop-up de informações da aplicação com remover aplicação em destaque
     
  4. Toque no botão Eliminar para confirmar a desinstalação da aplicação Saily.

    Pop-up de eliminação da aplicação com Eliminar em destaque

Sugestões adicionais

Este artigo foi útil?

Não encontra o que procura?

  • Chat em direto

  • Formulário de e-mail

Ao clicar em «Conversar com o apoio ao cliente», concorda com os nossos Termos de Serviço e aceita a nossa