Como solucionar problemas de velocidade lenta no iOS

Poderá deparar-se com velocidades de rede lentas ao utilizar o eSIM Saily devido a fatores como congestionamento, cobertura e outros. Neste artigo, vai aprender a solucionar problemas de velocidades de rede lentas no seu dispositivo iOS.

Ativar e desativar o modo de voo

1. Aceda às definições:
   
   
    
2. Ative o modo de voo:
   
   
    
3. Aguarde 15 segundos.
4. Desative o modo de voo.
    

Reiniciar o seu dispositivo iOS

1. Prima e mantenha premido o botão de diminuir volume + botão lateral até que o controlo deslizante de desligar apareça:
   
   
    
2. Arraste o controlo deslizante e desligue o seu dispositivo iOS.
3. Volte a ligar o seu dispositivo mantendo premido o botão do lado direito até ver o logótipo da Apple:
   
   

Selecione a operadora manualmente

1. Aceda a definições:
   
   
    
2. Selecione o serviço móvel (nalguns dispositivos iOS, pode ser designado por Rede móvel):
   
   
    
3. Toque no eSIM instalado (neste caso, dados móveis):
   
   
    
4. Toque na seleção de rede:
   
   
    
5. Desligue a opção automática.
   
   
    
6. Selecione a sua rede, fornecida pelo Saily. 
    

Se estes passos não ajudarem e continuar a ter problemas de acesso à Internet, não hesite em contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente, disponível 24/7 por chat em direto ou através de um pedido de apoio.