場合によっては、Google Pixel端末がネットワーク接続を確立できないことがあります。 Saily eSIMの利用中にインターネットに接続できない問題が発生した場合は、以下の手順で問題を解決してください。
プランが有効になっているか確認する
プランが有効であることを確認するには、Saily eSIMを有効にする方法の記事に記載されている手順に従ってください。
Wi-Fiを切断する
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設定に移動します：
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ネットワークとインターネットを選択します：
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インターネットを押します：
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Wi-Fiをオフにします：
eSIMが有効で、優先的に選択されていることを確認する
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設定に移動します：
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ネットワークとインターネットを選択します：
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SIMを開きます：
- インストールされているeSIMをタップして、使用中かどうかを確認します（設定は オンに切り替えられている必要があります）：
- その後、下にスクロールして、 モバイルデータオプションが有効になっていることを確認します：
データローミングが有効になっているかを確認する
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設定に移動します：
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ネットワークとインターネットを選択します：
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SIMを開きます：
- インストールされているeSIMをタップして、使用中かどうかを確認します（設定は オンに切り替えられている必要があります）：
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ローミングを必ず有効にしてください：
Google Pixel端末を再起動する
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電源ボタンと音量アップボタンを数秒間長押しします
- 再起動をタップします。
5G設定を無効化する
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設定に移動します：
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ネットワークとインターネットを選択します：
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SIMを開きます：
- インストールされているeSIMをタップして、使用中かどうかを確認します（設定は オンに切り替えられている必要があります）：
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優先ネットワークタイプをクリックします：
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5Gの選択を解除し、4Gまたは3Gオプションを選択します：
ネットワークオペレーターを手動で選択する
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設定に移動します：
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ネットワークとインターネットを選択します：
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SIMを開きます：
- インストールされているeSIMをタップして、使用中かどうかを確認してください（設定は オンに切り替えられている必要があります）：
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ネットワークを自動的に選択する機能をオフに切り替えます：
- お使いのネットワークプロバイダーを選択します。 このオプションが表示されていない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
機内モードを有効化および無効化する
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設定に移動します：
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ネットワークとインターネットを選択します：
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機内モードを押してオンにします：
- 15秒待ちます。
- 機内モード（Airplane mode）をオフに戻します。
APN（アクセスポイント名）の設定をする
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設定に移動します：
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ネットワークとインターネットを選択します：
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SIMを開きます：
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インストール済みのeSIMをタップし、少し下にスクロールします：
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アクセスポイント名をタップします（場合によっては、詳細設定を選択し、次にアクセスポイント名を選択する必要があることがあります）：
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+または 追加をタップします：
- 次の詳細を、下記に記載されているとおり、またはeSIMインストール記事:に記載されているとおり入力します：
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wbdataを名前フィールドに入力します：
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APNフィールドには、wbdataも入力してください：
- 他のフィールドは空白のままにしてください。
- 右上の3つのドットをタップし、 保存を選択します。
ネットワーク設定をリセットする
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設定に移動します：
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システムをタップします：
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オプションをリセットを選択します：
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Wi-Fi、モバイル、Bluetoothのリセットを選択します：
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設定のリセットを押します：
