Saily eSIMをご購入後、自動でアクティベートするためにいくつかのステップを踏む必要があります。 以下の手順に従って、目的地に到着したときにインターネットに接続されるようにします。
- インターネット接続が可能であることを確認します。
- お使いのデバイスにeSIMをインストールします。
- お使いのデバイスでローミングを有効にします。
上記の手順が完了すると、目的地に到着した際にSailyのeSIMが自動的に有効化されます。
プランがアクティベートされなかった場合:
- モバイル端末の設定でSaily eSIMが有効になっていることを確認します。
-
APN(アクセスポイント名)が設定されているかどうかを確認します。
- Saily APNが表示されていれば問題ありません。
- Saily APNが表示されていない場合 - Sailyアプリケーションを開き、最大5分間開いたままにします。 これで自動的にAPN設定が行われます(Androidのみ)。
サービスがアクティベートされると、機能中にサービスを一時停止するオプションはありませんのでご注意ください。
上記の手順で解決しない場合、またはiOS端末をお使いの場合は、サポートチームまでお問い合わせください。