Saily eSIMをご利用の際、混雑状況や通信エリアなどの要因により、通信速度が遅くなる場合があります。 この記事では、Google Pixel端末でのネットワーク速度低下のトラブルシューティング方法について説明します。
この記事では、以下について説明します。
Google Pixel端末で機内モードを有効化または無効化する方法
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設定(Settings)に移動します。
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ネットワークとインターネット(network and internet)を選択します。
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機内モード(airplane mode)をオンにします。
- 15秒待ちます。
- 機内モード(airplane mode)をオフに戻します。
Google Pixel端末を再起動する方法
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電源ボタン + 音量(上)ボタンを数秒間長押しします。
- 再起動をタップします。
ネットワークオペレーターを手動で選択する方法
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設定(Settings)に移動します。
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ネットワークとインターネット(network and internet)を開きます。
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SIMを選択します。
- インストールされているeSIM(この場合は1GLOBAL)を選択し、使用しているか(設定がオンの状態か)どうかを確認します。
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自動選択ネットワーク機能をオフにします。
- ネットワークプロバイダーとして1Globalを選択します。 このオプションがない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。