Puedes experimentar una conexión de red lenta mientras usas la eSIM de Saily debido a factores como la congestión en la red, cobertura u otros. En este artículo te enseñaremos cómo solucionar los problemas de conexión lenta en tu dispositivo iOS.
Activa y desactiva el modo avión
- Ve a Configuración:
- Activa el modo avión:
- Espera 15 segundos.
- Desactiva el modo avión.
Reinicia tu dispositivo iOS
- Mantén presionados el botón para bajar el volumen + el botón lateral hasta que aparezca el control deslizante para apagar:
- Arrastra el control deslizante y apaga tu dispositivo iOS.
- Vuelve a encender tu dispositivo manteniendo presionado el botón lateral derecho hasta que veas el logotipo de Apple:
Selecciona el operador de red manualmente
- Ve a Configuración:
- Selecciona Datos móviles (en algunos dispositivos iOS puede llamarse Red celular):
- Toca la eSIM instalada (en este caso, datos móviles):
- Toca Selección de red:
- Cambia la opción automática a desactivado.
- Selecciona tu red, proporcionada por Saily.
Si estos pasos no ayudan y sigues teniendo problemas de internet, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente 24/7 a través del chat en vivo o mediante una solicitud de asistencia.
