在某些情況下，您的 Google Pixel 可能無法建立網路連線。 使用 Saily eSIM 時，如果無法連上網際網路，請嘗試按照以下步驟來進行疑難排解。
檢查方案是否已啟用
為了確保方案已經啟用，請參考我們的如何啟用 Saily eSIM 教學。
中斷 Wi-Fi 連線
- 前往「設定」：
- 選擇「網路和網際網路」：
- 按一下「網際網路」：
- 關閉 Wi-Fi：
檢查 eSIM 是否已啟用並設為偏好選項
- 前往「設定」：
- 選擇「網路和網際網路」：
- 開啟「SIM 卡」：
- 點選已安裝的 eSIM，並檢查您是否正在使用該 eSIM（設定應切換為 開啟）：
- 接著向下捲動並確保已啟用「行動數據」選項：
檢查漫遊是否已啟用
- 前往「設定」：
- 選擇「網路和網際網路」：
- 開啟「SIM 卡」：
- 點按已安裝的 eSIM，並檢查您是否正在使用該 eSIM（設定應切換為 啟用）：
- 請務必啟用漫遊功能：
重啟 Google Pixel 裝置
- 長按電源按鈕 + 調高音量按鈕幾秒鐘
- 點選「重新啟動」。
停用 5G 設定
- 前往「設定」：
- 選擇「網路和網際網路」：
- 開啟「SIM 卡」：
- 點按已安裝的 eSIM，並檢查您是否正在使用該 eSIM（設定應切換為 啟用）：
- 點按「偏好的網路類型」：
-
取消選取 5G 並選擇 4G 或 3G 選項：
手動選擇網路供應商
- 前往「設定」：
- 選擇「網路和網際網路」：
- 開啟「SIM 卡」：
- 點按已安裝的 eSIM，並檢查您是否正在使用該 eSIM（設定應切換為 開啟）：
- 將「自動選擇網路」功能 切換為關閉：
- 選取您的網路供應商。 若無該選項，請聯繫我們的客服專員。
啟用和停用飛航模式
- 前往「設定」：
- 選擇「網路和網際網路」：
- 按下「飛航模式」將其開啟：
- 等待 15 秒鐘。
- 將 飛航模式切換回關閉 狀態。
設置 APN（存取點名稱）設定
- 前往「設定」：
- 選擇「網路和網際網路」：
- 開啟「SIM 卡」：
- 點選「已安裝的 eSIM」，並向下捲動一點：
- 點選「存取點名稱」（ 有時可能需要先選擇「進階」，然後再選擇「存取點名稱」）：
- 點按「+」或「新增」：
- 輸入如下所示 詳細資訊或如 eSIM 安裝文章中所述：
- 在名稱欄位中輸入「wbdata」：
- 在 APN 欄位中，也輸入「wbdata」：
- 其餘欄位保持空白。
- 點選右上角的 3 點圖示，然後選擇儲存：
重設網路設定
- 前往「設定」：
- 點選「系統」：
- 選擇「重設選項」：
- 選擇「重設 Wi-Fi、行動網路和藍牙」：
- 按下「重設設定」：
