如何修復 Google Pixel 無法上網的問題?

在某些情況下,您的 Google Pixel 可能無法建立網路連線。 如果使用 Saily eSIM 期間無法連線至網路,請嘗試按照以下步驟進行疑難排解:

檢查方案是否已啟用

為確保您的方案已啟用,請按照如何啟用 Saily eSIM 文章中的步驟進行操作。

中斷 Wi-Fi 連線

  1. 前往「設定」:



  2. 選擇「網路與網際網路」:



  3. 按下「網際網路」:



  4. 關閉「Wi-Fi」:

 

檢查是否已啟用 eSIM 並設為偏好選項

  1. 前往「設定」:



  2. 選擇「網路與網際網路」:



  3. 開啟「SIM 卡」:



  4. 點選「已安裝的 eSIM」(在本例中為1GLOBAL), 並檢查是否正在使用 (設定應切換為開啟):





  5. 然後,向下滑動並確保已啟用「行動數據」選項:

 

檢查是否已啟用「漫遊」

  1. 前往「設定」:



  2. 選擇「網路與網際網路」:



  3. 開啟「SIM 卡」:



  4. 點選「已安裝的 eSIM」(在本例中為1GLOBAL),並檢查是否正在使用 (設定應切換為開啟):



  5. 確保啟用「漫遊」:

 

重啟 Google Pixel 裝置

  1. 按住「電源鍵 + 上調音量鍵」數秒



  2. 點選「重啟」。

 

停用 5G 設定

  1. 前往「設定」:



  2. 選擇「網路與網際網路」:



  3. 開啟「SIM 卡」:



  4. 點選「已安裝的 eSIM」(在本例中為1GLOBAL),並檢查是否正在使用 (設定應切換為開啟):



  5. 按一下「偏好網路類型」:



  6. 取消選取 5G並選擇4G 或 3G選項:

 

手動選擇網路營運商

  1. 前往「設定」:



  2. 選擇「網路與網際網路」:



  3. 開啟「SIM 卡」:



  4. 點選「已安裝的 eSIM」(在本例中為1GLOBAL),並檢查是否正在使用 (設定應切換為開啟):



  5. 將「自動選擇網路」功能關閉:



  6. 選擇1GLOBAL作為您的網路供應商。 若無該選項,請聯繫我們的客服專員。

 

啟用然後停用飛航模式

  1. 前往「設定」:



  2. 選擇「網路與網際網路」:



  3. 按下並開啟「飛航模式」



  4. 等待 15 秒。
  5. 將「飛航模式」切回關閉狀態。

 

設置 APN(存取點名稱)設定

  1. 前往「設定」:



  2. 選擇「網路與網際網路」:



  3. 開啟「SIM 卡」:



  4. 點選「已安裝的 eSIM」,然後稍微向下滑動:



  5. 點選「存取點名稱」(有時可能需選擇「進階」,然後選「存取點名稱」):



  6. 點選+ 或「新增」:



  7. 按照下方所示的資訊或參見eSIM 安裝教學文章的內容輸入以下資料:



  8. 在「名稱」欄位輸入truphone.com:



  9. 在**「APN」 的欄位中,也請輸入 truphone.com



  10. 其餘欄位保持空白。
  11. 點選右上角的3 圓點圖示並選擇「儲存」:

    image 798.png

 

重設網路設定

  1. 前往「設定」:



  2. 點選「系統」:



  3. 選擇「重設選項」:



  4. 選擇「重設 Wi-Fi、行動網路和藍牙」:



  5. 按下「重設設定」:

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