概述
在本文中,您将了解 Saily 游轮套餐,包括其内容、与常规 Saily eSIM 套餐的区别、适用地点,以及在海上遇到连接问题时该怎么做。 Saily 游轮套餐使用专用海事网络而非标准本地移动网络覆盖,确保您在航行期间保持联网。
Saily 游轮套餐
Saily 游轮套餐是专为在邮轮上使用而设计的专用 eSIM 流量套餐。 与依赖陆地移动网络的常规 Saily 套餐不同,邮轮套餐通过海事卫星和海上蜂窝网络进行连接,让您在船舶航行于公海时也能上网。 邮轮套餐正在逐步推出,目前可能并非所有人都能使用。
如何知道我是否可以使用邮轮套餐?
Saily 正在逐步推出邮轮套餐,因此此套餐类型可能尚未向所有人开放。 要查看可用性,请按以下步骤操作:
- 打开 Saily 应用,点击添加数据。
- 查找单独的 游轮 部分。
- 如果出现游轮部分,您可以在那里购买邮轮套餐。
- 如果该部分未显示,则您的账号暂未开放邮轮套餐。
请注意:邮轮套餐仅适用于指定邮轮。 如果“邮轮”部分可用,您可以在“邮轮”页面上轻触“查看可用邮轮公司”,在购买前确认您的邮轮是否受支持。
邮轮 eSIM 套餐与常规 Saily eSIM 套餐有何区别?
关键区别在于每个套餐连接的网络类型:
- 普通 Saily 套餐依赖于本地的陆地移动网络。 一旦您的船舶在海上,这些网络就不在覆盖范围内,因此常规套餐在邮轮航行期间无法使用。
- 邮轮套餐 连接到专用海上网络(海上蜂窝网络),可在公海航行期间实现连接。
请注意: 如果没有邮轮套餐,Saily 将无法在邮轮上使用。 在海上时,常规套餐无法替代邮轮套餐。
邮轮套餐何时激活?
邮轮套餐仅在邮轮距离海岸超过 12 海里时激活。 当船舶停靠在港口或在海岸线附近航行时,邮轮套餐将无法连接。 一旦船舶进入海上服务覆盖区域,连接就会开始。
如何确定自己的手机已连接到 Saily Cruise 套餐 eSIM?
当您的设备连接到邮轮的海上网络时,它会在您的网络或蜂窝网络设置中显示以下运营商名称之一:
- 901-18
- WMS
- 海上蜂窝通信服务
如果显示这些名称之一,则表示您的手机已连接到邮轮的网络。
如果我在邮轮上无法上网,该怎么办?
如果您在邮轮上使用 Saily eSIM 时无法联网,请按照以下步骤进行检查:
- 在邮轮距离海岸超过 12 海里之前,您的邮轮套餐将无法连接。 如果您在港口或靠近海岸线,请等待邮轮驶入公海。
- 确认您的设备显示连接的运营商为 901-18、WMS 或海上蜂窝通信服务。
- 如果您拥有有效的邮轮套餐,且邮轮在海上并处于覆盖范围内,但问题仍然存在,请参阅我们的文章:如何排查 Saily eSIM 错误。
注意:大多数邮轮连接问题只是因为邮轮当前位于有效覆盖区域之外,而非技术故障。 在升级或进行高级故障排除之前,请务必通过 GSMA 地图验证覆盖范围。