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Como evitar cobranças de roaming ao usar o Saily?

Uma das principais preocupações dos viajantes é evitar taxas de roaming caras – as tarifas que as operadoras de telefonia móvel cobram quando você usa dados móveis fora da sua zona de cobertura incluída. Este guia apresenta algumas dicas técnicas sobre como evitar cobranças adicionais ao usar o Saily.

 

Como evitar taxas de roaming? 
 

Para evitar taxas de roaming, você deve:

  1. Se você tiver um cartão SIM físico para o seu plano pessoal, remova-o do seu dispositivo antes de viajar para fora da área de cobertura desse plano. 
  2. Ative o modo avião antes de sair da sua área de cobertura, para garantir que o seu dispositivo não se conecte a nenhuma rede móvel.
  3. Desative seu SIM pessoal para evitar conexões desnecessárias no exterior.
  4. Desative a opção de dados móveis no seu dispositivo.

 

Além disso, você pode evitar cobranças de roaming ao:

  • Acompanhar o consumo do eSIM no aplicativo Saily.
  • Verificar se há cobranças inesperadas na sua fatura.

 

Como evitar taxas de roaming alterando os ajustes do iOS? 

Ative o modo avião até estar com tudo pronto para usar o eSIM Saily 

  1. Acesse os ajustes:

    Ícone de Ajustes do iOS destacado
     
  2. Role para baixo e ative o modo avião:

    Menu de Ajustes do iOS com o modo avião ativado

 

Desative seu chip pessoal

  1. Acesse os ajustes: 

    iOS settings icon highlighted[ALT=Ícone de Ajustes do iOS destacado"]
     
  2. Selecione a opção Celular:

    Tela Ajustes do iOS, com a opção Celular destacada
     
  3. Toque no seu SIM pessoal (aquele que utiliza normalmente):

    Tela Celular no iOS, com a opção eSIM pessoal destacada
     
  4. Em seguida, desative a opção Ativar esta linha: 

    Visualização do SIM pessoal do iOS, com o botão Ativar esta linha destacado

 

Desativar a alternância de dados móveis  

  1. Acesse os ajustesdo celular:

    Ícone de Ajustes do iOS destacado
  2. Selecione a opção Celular (pode ser chamada de Rede Móvel em alguns aparelhos iPhone):

    Tela Ajustes do iOS, com a opção Celular destacada
     
  3. Em seguida, toque no botão Dados Celulares:

    Tela Celular no iOS, com o botão de Dados Celulares destacado
     
  4. Depois, desative a opção Permitir troca de dados celulares :

    Tela de ajustes de dados celulares do iOS com a opção Permitir troca de dados celulares destacada

 

Como evitar taxas de roaming alterando as configurações do Android? 

Ative o modo avião até estar com tudo pronto para usar o eSIM Saily

  1. Deslize para baixo a partir do canto superior esquerdo para acessar o painel de controle e toque no botão avião :

    Painel de notificações do Android com o ícone do modo avião destacado
  2. Assim que o modo avião for ativado, o botão ficará assim:

    Painel de notificações do Android com o ícone do modo avião ativo destacado

 

Desative o SIM pessoal

  1. Use o recurso de pesquisa do Android para procurar as configurações:

    Tela de pesquisa do Android com o termo configurações digitado no campo de pesquisa e o ícone de configurações destacado
     
  2. Toque no botão Conexões:

    Menu de configurações do Android com a opção Conexões destacada
     
  3. Selecione o botão Gerenciador de SIM : 

    Configurações de Conexões do Android com a opção Gerenciador de SIM destacada
     
  4. Desative o SIM pessoal no botão:

    Tela do Gerenciador de SIM do Android com o botão em SIM 1 ativado e destacado
     
  5. Selecione a opção desativar:

    Notificação do Android para desativar o SIM 1, com a opção Desativar destacada

 

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, fique à vontade para consultar o nosso guia sobre como entrar em contato com o suporte ao cliente. 

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