Como encontrar e atualizar a versão do app do Saily?

Saber qual versão do app do Saily você está usando ajuda a confirmar se você está usando versão mais recente e a solucionar problemas mais rapidamente. Neste artigo, você confere como encontrar a versão do seu app do Saily no iOS e no Android, além de entender qual é a versão mínima compatível para que os recursos do seu eSIM funcionem corretamente.

Antes de começar

• Tenha o app do Saily instalado no seu dispositivo.
• Faça login na sua conta do Saily.
• Verifique se você tem uma conexão com a internet para buscar e baixar atualizações.

O que fazer

Verifique a versão do seu app (no aplicativo)

1. Abra o app do Saily.
2. Toque no ícone de perfil/menu para abrir as configurações da sua conta.
3. Role até a parte de baixo da tela de configurações, onde o número da versão do aplicativo geralmente é exibido.

Verifique a versão do seu aplicativo (iOS – App Store)

1. Abra a App Store e procure Saily.
2. Abra a página do aplicativo.
3. Role até Histórico de versões para ver a versão mais recente disponível e compará-la com a que você instalou.

Verifique a versão do seu aplicativo (Android – Google Play)

1. Abra a Google Play Store e procure Saily.
2. Abra a página do aplicativo.
3. Toque em Sobre este aplicativoe, em seguida, verifique a Versão para ver a versão mais recente disponível.

Atualize se estiver usando uma versão mais antiga

1. No iOS, acesse a página do aplicativo na App Store e toque em Atualizar , se disponível.
2. No Android, acesse a página do aplicativo na Google Play Store e toque em Atualizar , se disponível.

Versão mínima compatível

A versão mínima compatível do app do Saily é a 3.23. Não há suporte para as versões anteriores à 3.23. Se você tiver uma versão mais antiga do aplicativo instalada, atualize para a versão 3.23 ou mais recente para garantir que os recursos funcionem corretamente.

Dicas adicionais

• Ative as atualizações automáticas no seu dispositivo para sempre usar uma versão compatível.
• Se uma funcionalidade não estiver funcionando, atualizar para a versão mais recente geralmente é a solução mais rápida.