iOSでの速度低下のトラブルシューティング方法

Saily eSIMをご利用の際、混雑状況や通信エリアなどの要因により、通信速度が遅くなる場合があります。 この記事では、iOS端末でのネットワーク速度低下のトラブルシューティング方法について説明します。

機内モードを有効化および無効化する

1. 設定に移動します：
   
   
    
2. 機内モードをオンにします：
   
   
    
3. 15秒待ちます。
4. 機内モード をオフにします。
    

iOS端末を再起動する

1. 音量ダウンボタンとサイドボタンを、電源オフスライダーが表示されるまで長押しします：
   
   
    
2. スライダーをドラッグし、iOS端末をオフにします。
3. デバイスを再度オンにするには、Appleロゴが表示されるまで右側のサイドボタン を長押しします：
   
   

ネットワークオペレーターを手動で選択する

1. 設定に移動します：
   
   
    
2. モバイルサービス を選択します（一部のiOSデバイスでは、 セルラーと呼ばれる場合があります）：
   
   
    
3. インストール済みのeSIM（この場合はモバイルデータ）をタップします：
   
   
    
4. ネットワーク選択をタップします：
   
   
    
5. 自動オプションをオフに切り替えます。
   
   
    
6. Sailyが提供するネットワークを選択します。
    

これらの手順でインターネットの問題が解決しない場合は、ライブチャットまたはサポートのお問い合わせで24時間365日対応のカスタマーサポートサービスにご連絡ください。