ご旅行前にSaily eSIMをアクティベートする方法の手順に従っていただければ、Saily eSIMは着陸後すぐにアクティベートされます。
SailyのeSIMがアクティベートされているかを確認するには、以下の手順に従ってください。
- お使いのモバイルデバイスの設定でSailyのeSIMが有効になっていることを確認します。
- eSIMのデータローミングが有効になっているかどうかを確認します。
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主要なSIMのデータローミングを無効にするか、SIM自体を無効にします。
- デュアルSIM対応のデバイスの場合、主要なSIMのデータローミングのみを無効にします。
- デュアルSIMに対応していないデバイスの場合、主要なSIM自体を無効にし、SailyのeSIMのみを有効にします。
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(Androidのみ)APN(アクセスポイント名)が設定されているかを確認します。
- Saily APNが表示されていれば問題ありません。
- Saily APNが表示されていない場合 - Sailyアプリケーションを開き、最大5分間開いたままにします。 これで自動的にAPN設定が行われます。
上記の手順で解決しない場合、サポートチームにお問い合わせください。