Vous pouvez rencontrer une connexion lente lors de l’utilisation d’une eSIM Saily en cas de congestion du réseau et de problèmes de couverture. Dans cet article, vous découvrirez comment résoudre les problèmes de réseau lent sur votre appareil Google Pixel.
Cet article couvre les sujets suivants :
- Comment activer et désactiver le mode avion sur votre appareil Google Pixel
- Comment redémarrer votre appareil Google Pixel
- Comment sélectionner l’opérateur manuellement
Comment activer et désactiver le mode avion sur votre appareil Google Pixel
- Accédez aux Paramètres (settings) :
- Sélectionnez Réseau et Internet (network and internet) :
-
Activez le Mode avion :
- Attendez 15 secondes.
- Désactivez à nouveau le Mode avion.
Comment redémarrer votre appareil Google Pixel
- Appuyez sur les boutons Marche/arrêt + Volume haut et maintenez-les enfoncés pendant quelques secondes :
- Appuyez sur Redémarrer.
Comment sélectionner l’opérateur manuellement
- Accédez aux Paramètres (settings) :
- Ouvrez Réseau et Internet (network and internet) :
- Sélectionnez Cartes SIM (SIMs) :
- Sélectionnez l’eSIM installée (dans ce cas, 1GLOBAL) et vérifiez s’il s’agit de celle que vous utilisez (le paramètre doit être activé) :
-
Désactivez la fonction Sélectionner automatiquement le réseau (automatically select network).
- Sélectionnez 1Global en tant qu’opérateur. Si cette option n’est pas disponible, veuillez contacter les agents de notre service d’assistance.