Votre connexion peut être ralentie lors de l’utilisation d’une eSIM Saily en cas d’encombrement du réseau et de problèmes de couverture, entre autres. Dans cet article, vous découvrirez comment résoudre les problèmes de lenteur de réseau sur votre appareil iOS.
Activez et désactivez le mode avion
- Accédez aux Réglages:
- Activez le Mode avion :
- Attendez 15 secondes.
- Désactivez le mode avion.
Redémarrez votre appareil iOS
- Appuyez sur le bouton Volume bas + le bouton latéral et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le curseur d’arrêt apparaisse :
- Faites glisser le curseur et éteignez votre appareil iOS.
- Rallumez votre appareil en maintenant le bouton latéral droit enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple :
Sélectionnez l’opérateur réseau manuellement
- Accédez aux Réglages :
- Sélectionnez le Service mobile (sur certains appareils iOS, il peut être appelé Cellulaire) :
- Appuyez sur l’eSIM installée (dans ce cas, Données mobiles) :
- Appuyez sur la Sélection du réseau :
-
Désactivez l’option automatique.
- Sélectionnez votre réseau, fourni par Saily.
Si ces étapes ne vous aident pas et que vous continuez à rencontrer des problèmes d’Internet, n’hésitez pas à contacter notre service d’assistance client 24 h/24 et 7 j/7 par chat en direct ou en envoyant une demande d’assistance.
