Saber qué versión de la app de Saily tienes instalada te ayuda a confirmar que estás al día y a solucionar problemas más rápidamente. Este artículo te muestra cómo encontrar la versión de la app de Saily tanto en iOS como en Android, y explica cuál es la versión mínima compatible para que las funciones de tu eSIM funcionen correctamente.
Antes de empezar
- Ten la app de Saily instalada en tu dispositivo.
- Inicia sesión en tu cuenta de Saily.
- Comprueba que tienes conexión a internet para buscar y descargar actualizaciones.
Esto es lo que tienes que hacer
Comprueba la versión de la app (en la aplicación)
- Abre la app de Saily.
- Toca el icono de perfil/menú para abrir la configuración de tu cuenta.
- Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla de configuración, donde normalmente se muestra el número de versión de la aplicación.
Comprueba la versión de la app (iOS – App Store)
- Abre la App Store y busca Saily.
- Abre la página de la aplicación.
- Desplázate hasta Historial de versiones para ver la última versión disponible y compararla con la que tienes instalada.
Comprueba la versión de la app (Android – Google Play)
- Abre Google Play Store y busca Saily.
- Abre la página de la aplicación.
- Toca Información de la appy, a continuación, consulta Versión para ver la última versión disponible.
Actualiza si estás usando una versión anterior
- En iOS, ve a la página de la App Store y pulsa en Actualizar si está disponible.
- En Android, accede a la página de la aplicación en Google Play y pulsa en Actualizar si está disponible.
Versión mínima compatible
La versión mínima compatible de la app de Saily es la 3.23. No se admiten las versiones anteriores a esta. Si tienes instalada una versión anterior de la aplicación, actualiza a la 3.23 o una posterior para asegurarte de que funcione correctamente.
Consejos adicionales
- Activa las actualizaciones automáticas en tu dispositivo para usar siempre una versión compatible.
- Si una función no responde, actualizar a la última versión suele ser la solución más rápida.