Cómo solucionar los problemas de velocidad lenta en Android

Debido a factores como atascos y cobertura, puedes encontrar velocidades de red lentas mientras utilizas la eSIM de Saily. En este artículo te enseñaremos cómo solucionar los problemas de velocidad de red lenta en tu dispositivo Android.

Puedes consultar:

 

Cómo activar y desactivar el Modo avión

  1. Ve a Ajustes (settings):



  2. Selecciona Conexiones (connections):



  3. Activa el Modo avión (flight mode):



  4. Espera 15 segundos.
  5. Desactiva el Modo avión.

 

Reiniciar tu dispositivo Android

  1. Mantén pulsado el botón de Encendido, o Encender + Subir volumen, para encontrar el menú de apagado:



  2. Para forzar el reinicio, mantén pulsados los botones de Encendido + Bajar volumen:

 

Seleccionar el operador de red manualmente

  1. Ve a Ajustes (settings):



  2. Abre Conexiones (connections):



  3. Selecciona Redes móviles (mobile networks):



  4. Selecciona Operadores de red (network operators):



  5. Selecciona 1Global como tu proveedor de red. Si esta opción no existe, ponte en contacto con uno de nuestros agentes del Servicio de Atención al Cliente.

En caso de que estos pasos no te ayuden y sigas sin tener acceso a internet, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente 24 h a través del chat en directo o envía una solicitud.

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