Cómo solucionar los problemas de velocidad lenta en iOS

Puedes encontrar velocidades de red lentas mientras utilizas la eSIM de Saily debido a factores como atascos o la cobertura, entre otros. En este artículo te enseñaremos cómo solucionar los problemas de velocidad de red lenta en tu dispositivo iOS.

Activar y desactivar el Modo avión

1. Ve a Ajustes (settings):
   
    
    
2. Activa el Modo avión (airplane mode):
   
    
    
3. Espera 15 segundos.
4. Desactiva el Modo avión.

Reiniciar tu dispositivo iOS

1. Mantén pulsado el botón de bajar el volumen + botón lateral hasta que aparezca el deslizador para apagar:
   
    
    
2. Arrastra el deslizador y apaga tu dispositivo iOS.
3. Para volver a encender el dispositivo, mantén pulsado el botón lateral (en el lado derecho del iPhone) hasta que veas el logotipo de Apple:
   
    

Seleccionar el operador de red manualmente

1. Ve a Ajustes (settings):
   
    
    
2. Selecciona Red móvil (mobile service) (en algunos dispositivos iOS puede llamarse Red celular): 
   
   
    
3. Haz clic en eSIM instalada (en este caso, Datos móviles (mobile data)): 
   
   
    
4. Pulsa Selección de red (network selection):
   
    
    
5. Desactiva la opción Automática (automatic).
   
    
    
6. Selecciona 1GLOBAL, Saily es el proveedor de red.

En caso de que estos pasos no te ayuden y sigas sin tener acceso a internet, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente 24 h a través del chat en directo o envía una solicitud.