Cómo solucionar los problemas de velocidad lenta en iOS

Puedes encontrar velocidades de red lentas mientras utilizas la eSIM de Saily debido a aspectos como la congestión de la red o la cobertura, entre otros. En este artículo te enseñaremos cómo solucionar los problemas de velocidad de red lenta en tu dispositivo iOS.

Activar y desactivar el modo avión

1. Ve a Ajustes:
   
   
    
2. Activa el Modo avión: 
   
   
    
3. Espera 15 segundos.
4. Desactiva el Modo avión.
    

Reiniciar tu dispositivo iOS

1. Mantén pulsados el botón para bajar el volumen + el botón lateral hasta que aparezca el control deslizante de apagado:
   
   
    
2. Arrastra el control deslizante y apaga el dispositivo iOS.
3. Vuelve a encender el dispositivo manteniendo pulsado el botón lateral derecho hasta que veas el logotipo de Apple:
   
   

Seleccionar el operador de red manualmente

1. Ve a Ajustes:
   
   
    
2. Selecciona Servicio móvil (en algunos dispositivos iOS, puede llamarse Móvil):
   
   
    
3. Toca la eSIM instalada (en este caso, Datos móviles):
   
   
    
4. Toca Selección de red:
   
   
    
5. Desactiva la opción automática.
   
   
    
6. Selecciona tu red, proporcionada por Saily. 
    

Si estos pasos no te ayudan y sigues teniendo problemas de internet, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente 24/7 a través del chat en vivo o mediante una solicitud de asistencia.