問題描述
您的 Saily eSIM 付款失敗，或者您無法付款。
常見現象
- 嘗試付款時，您會收到類似這樣的錯誤訊息：
「您的付款被拒絕。請檢查銀行卡詳細資料或嘗試其他付款方式。」
疑難排解
- 為避免重複扣款或帳戶被暫時凍結，請勿反覆嘗試完成交易。
- 請確保您的帳戶有足夠的餘額來完成交易。
- 付款時，請關閉 VPN 或代理伺服器。 IP 位址異常（例如 IP 位址所在的國家/地區與信用卡發卡國家/地區不同）也可能導致付款失敗。
- 請再次確認填寫的信用卡資訊是否正確。
- 若您的銀行拒絕了這筆交易，請與銀行聯絡，並請他們允許未來向 Saily 付款。
額外提示
- 如果已扣款但您未收到任何東西，請聯絡我們的客服團隊 - 您可以透過瀏覽器右側的 QR 碼，或行動端頁面底部的「與我們聊天」按鈕進行聯絡。