在某些情况下，您的 Google Pixel 可能无法建立网络连接。 如果您在使用 Saily eSIM 时无法连接到网络，请尝试按照以下步骤排查问题。
检查套餐是否已激活
要确保您的套餐处于有效状态，请按照我们的如何激活您的 Saily eSIM 文章中的步骤操作。
断开 Wi-Fi 连接
- 前往设置：
- 选择网络和互联网：
- 点按互联网：
- 关闭 Wi-Fi：
检查 eSIM 是否已启用并被选为首选
- 前往设置：
- 选择网络和互联网：
- 打开 SIM 卡：
- 轻触已安装的 eSIM 并检查您是否正在使用它（设置应切换为 开启）：
- 之后，向下滚动并确保移动数据选项已启用：
检查是否已启用漫游
- 前往设置：
- 选择网络和互联网：
- 打开 SIM 卡：
- 点击已安装的 eSIM 并检查您是否正在使用它（设置应切换为开启）：
- 请务必启用漫游：
重新启动您的 Google Pixel 设备
- 长按电源按钮 + 调高音量按钮几秒钟
- 轻触重新启动。
禁用 5G 设置
- 前往设置：
- 选择网络和互联网：
- 打开 SIM 卡：
- 点击已安装的 eSIM 并检查您是否正在使用它（设置应切换为开启）：
- 点击首选网络类型：
-
取消选择 5G 并选择 4G 或 3G 选项：
手动选择网络运营商
- 前往设置：
- 选择网络和互联网：
- 打开 SIM 卡：
- 点击已安装的 eSIM 并检查您是否正在使用它（设置应切换为开启）：
- 将自动选择网络功能切换为关闭：
- 选择您的网络提供商。 如果没有此选项，请联系客户支持人员。
启用和禁用飞行模式
- 前往设置：
- 选择网络和互联网：
- 按下飞行模式将其开启：
- 等待 15 秒。
- 将飞行模式切换回关闭位置。
配置 APN（接入点名称）设置
- 前往设置：
- 选择网络和互联网：
- 打开 SIM 卡：
- 点击已安装的 eSIM，然后向下滚动一点：
- 轻触接入点名称（有时您可能需要选择高级，然后选择接入点名称）：
- 轻触 + 或添加：
- 输入以下详细信息如下所示或如 eSIM 安装文章中所示：
- 在名称字段中输入 wbdata：
- 对于 APN 字段，也输入 wbdata ：
- 将其他字段留空。
- 轻触右上角的 3 个点，然后选择保存：
重置您的网络设置
- 前往设置：
- 轻触系统：
- 选择重置选项：
- 选择重置 Wi-Fi、移动数据和蓝牙：
- 按下重置设置：
