如何激活 Saily eSIM？

概述

在本文中，您将了解如何正确安装并激活您的 Saily eSIM，以确保在海外旅行时拥有顺畅的移动数据连接。 按照以下步骤操作，有助于您避免产生漫游费，并确保服务在您抵达时自动启用。

 

准备工作:

为确保设置成功，请验证是否满足以下要求：

• 首次安装时，需要有可用的互联网连接（Wi-Fi 或移动数据）。
• 您的设备必须兼容 eSIM 卡并已解锁运营商网络。
• 您应在移动设备上安装 Saily 应用 。

重要须知：

• 土耳其旅行：由于当地对 eSIM 提供商的限制，在土耳其境内无法访问 Saily 网站，也无法使用充值选项。 您必须在进入该国之前购买并激活套餐。
• 服务连续性：服务一经激活，即无法暂停。

方法如下:

行前设置

1. 在您的 Android 或 iOS 设备上安装 eSIM。
2. 在设备设置中，为 Saily eSIM 配置文件启用数据漫游功能。
3. 出发前，请确保已下载 eSIM 并做好使用准备。

抵达目的地后

1. 禁用您的个人/主 SIM 卡，以避免产生国内运营商收取的意外漫游费用。
2. 禁用“移动数据切换”（或“允许切换蜂窝数据”选项），确保您的设备仅使用 Saily 网络。

排查激活问题

如果您的 eSIM 在抵达时未能自动激活，请按照以下步骤操作：

1. 在您的移动网络设置中，确认已启用 Saily eSIM。
2. 检查 APN（接入点名称）设置：
   • 如果存在 Saily APN，连接应会在短时间内建立。
   • Android 用户：如果没有 Saily APN，请打开 Saily 应用并保持应用处于打开状态最多 5 分钟，以便进行自动配置。
   • iOS 用户：如果没有 APN 或连接失败，请联系支持团队。

其他建议

如果上述故障排除步骤未能解决您的连接问题，或者如果您需要在 iOS 设备上手动设置 APN，请联系 Saily 支持团队以获得进一步帮助。