Hoppa till huvudinnehållet

Hur installerar jag Sailys eSIM på min enhet?

Introduktion

I den här artikeln får du lära dig hur du installerar Saily eSIM på din Android-, Google Pixel- eller iOS-enhet. Innan vi börjar, kontrollera på Sailys officiella webbplats om din enhet är kompatibel med eSIM.

  • Installera ditt Saily eSIM steg för steg
  • Steg {current} av {total}
  • Alla steg klara
  • Nästa steg
  • Tillbaka
  • Börja om
  • Rekommenderas
  • Cirka 2 min
  • Så fungerar det
  • Välj din enhet
  • Välj hur du vill installera
  • Installera Saily-appen
  • Visa QR-koden
  • Installera eSIM-kortet
  • Slå på mobildata och roaming
  • Kontrollera att det fungerar
  • Klart
  • Aktuellt steg
  • Vilken enhet använder du?
  • Välj din enhet för att fortsätta.
  • Hur vill du installera det?
  • Installera Saily-appen
  • Saily-appen installerar eSIM-kortet åt dig. Om du inte har appen på telefonen än, installera den, logga in och fortsätt sedan.
  • Guide
  • Så installerar du Saily-appen
  • Appen är installerad
  • Hitta felsökningstips
  • Behöver du hjälp?
  • Fungerar ditt Saily eSIM?
  • Om du redan är på resmålet, stäng av wifi och öppna en webbplats. Om du inte har åkt än kan du ändå slutföra här. Abonnemanget ansluter när du kommer fram.
  • Allt fungerar
  • Jag är inte på resmålet än
  • Något är fel
  • Allt är klart!
  • Ditt Saily eSIM är installerat och redo för resan.
  • Ditt eSIM är redo för resan
  • Du kan slutföra detta innan du reser. eSIM-kortet är installerat på din telefon. Det ansluter när du kommer fram, så länge Saily-linjen är på och dataroaming är tillåten. Den påslagningen kallas aktivering.
  • Se till att ditt eSIM är aktiverat innan du reser.
  • Så aktiverar du ditt Saily eSIM
  • Förstora skärmbilden
  • Stäng

Innan du börjar

  • Via Saily-appen Appen installerar och konfigurerar eSIM-kortet åt dig.
  • QR-kod Skanna en QR-kod som visas på en annan skärm.
  • Ange uppgifterna manuellt Skriv in aktiveringskoden från Saily-appen.

Visa QR-koden på en annan skärm

Visa den på en annan telefon eller surfplatta. Öppna Saily-appen där, logga in på samma konto, tryck på Installera eSIM och välj På någon annans enhet. Om Sailys support har skickat en QR-kod till dig, öppna den på en annan skärm eller skriv ut den.

Hitta först dina installationsuppgifter. Tryck på Visa instruktioner i Saily-appen för att se SM-DP+-adressen och aktiveringskoden. Knappen visas när den automatiska installationen inte fungerar. Sailys support kan också skicka dessa uppgifter till dig.

Fungerade inte installationen? Kontrollera först om eSIM-kortet redan visas i telefonens SIM-inställningar. Att installera samma eSIM två gånger kan orsaka fel. Om det inte finns där, kontrollera ditt wifi och försök igen i appen, upp till 3 gånger. Om det fortfarande inte fungerar, gå tillbaka och välj QR-kod eller manuell inmatning.

Ser du ”Den här koden är inte längre giltig” eller ”används redan på en annan enhet”? eSIM-kortet kan redan vara installerat. Kontrollera telefonens SIM-inställningar innan du försöker igen.

Undvik roamingavgifter från din vanliga operatör: när du är utomlands kan du stänga av ditt huvud-SIM, eller åtminstone dess mobildata.

Fortfarande ingen mobildata efter några minuter?
  1. Låt Saily-appen vara öppen i upp till 5 minuter. Den kan slutföra konfigurationen av anslutningen.
  2. Om du fortfarande inte har data, öppna mobilnätsinställningarna för ditt Saily eSIM, tryck på Namn på åtkomstpunkter och tryck sedan på + eller Lägg till. Lägg till en ny även om en Saily-APN redan finns i listan.
  3. Ange de värden som matchar ditt eSIM. eSIM-kortets namn i inställningarna, eller SM-DP+-adressen i Saily-appen, visar vilket du har.
    • 1GLOBAL (SM-DP+-adress rsp.truphone.com): Namn truphone.com, APN truphone.com, APN-typ default,dun
    • Webbing (SM-DP+-adress wbg.prod.ondemandconnectivity.com): Namn wbdata, APN wbdata, APN-typ default,ia,dun
  4. Lämna alla andra fält tomma. Spara och välj sedan den nya APN:en. Om telefonen inte accepterar dun, ange bara default.
  5. Om du inte kan välja den nya APN:en, kontrollera att APN och APN-typ inte innehåller stavfel eller extra mellanslag.

Fortfarande ingen mobildata efter några minuter? Kontrollera att Saily-linjen är på, att Dataroaming är på och att Saily eSIM är valt för mobildata. Om det fortfarande inte ansluter, kontakta Sailys support.

iPhone eller iPad

Installera eSIM-kortet med Saily-appen

  1. Öppna Saily-appen och tryck på Installera eSIM.
  2. Tryck på Starta eSIM-installation och välj sedan På den här enheten.
  3. Tryck på Aktivera och sedan på Fortsätt. Låt appen vara öppen medan eSIM-kortet installeras. Det kan ta några minuter.
  4. När enheten frågar var du ska använda abonnemanget, välj Hemma eller Utomlands och tryck på Fortsätt.
  5. Om du tillfrågas, välj Endast data och tryck på Fortsätt.
  6. Tryck på Klar, gå tillbaka till Saily-appen och följ dess skärmar.


 

Skanna QR-koden

  1. Gå till Inställningar > Mobiltjänst (eller Mobilnät) på din iPhone eller iPad.
  2. Tryck på Lägg till eSIM, sedan Använd QR-kod och skanna koden.
  3. Följ stegen på skärmen. Välj ditt huvud-SIM som standardlinje och Saily eSIM för mobildata.

Ange eSIM-uppgifterna

  1. Gå till Inställningar > Mobiltjänst (eller Mobilnät).
  2. Tryck på Lägg till eSIM, sedan Använd QR-kod och sedan Ange uppgifter manuellt.
  3. Ange SM-DP+-adressen och aktiveringskoden exakt som Saily-appen visar dem och tryck sedan på Nästa.
  4. Följ stegen på skärmen. Välj ditt huvud-SIM som standardlinje och Saily eSIM för mobildata.

Slå på eSIM-linjen

  1. Gå till Inställningar > Mobiltjänst (eller Mobilnät).
  2. Tryck på ditt Saily eSIM. Det kan heta Resa, Saily eller det namn du gav det.
  3. Slå på Slå på den här linjen.

iPhone-inställningar för Mobiltjänst med eSIM-linjen påslagen

Välj Saily eSIM för data och tillåt roaming

  1. I Inställningar > Mobiltjänst, tryck på Mobildata och välj ditt Saily eSIM.
  2. Stäng av Tillåt byte av mobildata på samma skärm, så att enheten inte använder ditt huvud-SIM för data.
  3. Gå tillbaka, tryck på ditt Saily eSIM och slå på Dataroaming.

iPhone-inställningar för Saily eSIM med Dataroaming påslaget

Samsung

Galaxy S, A, Z och andra modeller

Installera eSIM-kortet med Saily-appen

  1. Öppna Saily-appen och tryck på Installera eSIM.
  2. Tryck på Starta eSIM-installation, välj På den här enheten och tryck på Fortsätt.
  3. Om telefonen frågar, tryck på Tillåt. Låt appen vara öppen medan eSIM-kortet installeras. Det kan ta några minuter.
  4. Välj vilket SIM som ska användas för samtal och meddelanden. Välj sedan Saily eSIM för mobildata och tryck på Klar.
  5. Gå tillbaka till Saily-appen och följ anvisningarna på skärmen för att slå på eSIM-linjen, roaming och mobildata.

Skanna QR-koden

  1. Gå till Inställningar > Anslutningar > SIM-korthanterare.
  2. Tryck på Lägg till eSIM, sedan Skanna QR-kod från tjänsteleverantör och skanna koden.
  3. Tryck på Lägg till och vänta tills eSIM-kortet har laddats ned.

Ange eSIM-uppgifterna

  1. Gå till Inställningar > Anslutningar > SIM-korthanterare.
  2. Tryck på Lägg till eSIM, sedan skanna QR-koden från tjänsteleverantören och sedan ange aktiveringskoden.
  3. Ange aktiveringskoden exakt som Saily-appen visar den. På Android börjar den oftast med LPA:1$.
  4. Tryck på Anslut och sedan på Lägg till.

Välj Saily eSIM för mobildata och tillåt roaming

  1. I SIM-korthanterare, tryck på Mobildata och välj ditt Saily eSIM.
  2. Stäng av Databyte (det kan heta Databyte och reservsamtal), så att telefonen inte använder ditt huvud-SIM för data.
  3. Gå till Inställningar > Anslutningar > Mobila nätverk och slå på Dataroaming.

Samsung-inställningar för Mobila nätverk med Dataroaming påslaget

Google Pixel

Installera eSIM-kortet med Saily-appen

  1. Öppna Saily-appen och tryck på Installera eSIM.
  2. Tryck på Starta eSIM-installation, välj På den här enheten och tryck på Fortsätt.
  3. Låt appen vara öppen medan eSIM-kortet installeras. Det kan ta några minuter.
  4. När appen visar att eSIM-kortet är installerat, tryck på Fortsätt och följ dess skärmar för att slå på eSIM-linjen, roaming och mobildata.

Skanna QR-koden

  1. Gå till Inställningar > Nätverk och internet > SIM-kort.
  2. Tryck på Lägg till SIM-kort (eller +) och sedan på Ladda ned ett nytt eSIM.
  3. Skanna QR-koden och tryck sedan på Ladda ned.

Ange eSIM-uppgifterna

  1. Gå till Inställningar > Nätverk och internet > SIM-kort.
  2. Tryck på Lägg till SIM-kort (eller +) och sedan på Ladda ned ett nytt eSIM.
  3. Tryck på Behöver du hjälp? på skanningsskärmen och välj att ange koden själv.
  4. Ange aktiveringskoden exakt som Saily-appen visar den. På Android börjar den oftast med LPA:1$. Tryck på Fortsätt och sedan på Ladda ned.

Slå på mobildata och roaming

  1. Slå på Mobildata på samma skärm och se till att Saily eSIM är det SIM som används för mobildata.
  2. Scrolla ned och slå på Roaming.

Pixel-SIM-inställningar med Roaming påslaget

Oppo

Installera eSIM-kortet med Saily-appen

  1. Öppna Saily-appen och tryck på Installera eSIM.
  2. Tryck på Starta eSIM-installation, välj På den här enheten och tryck på Fortsätt.
  3. Om telefonen frågar, tryck på Tillåt. Låt appen vara öppen medan eSIM-kortet installeras. Det kan ta några minuter.
  4. Gå tillbaka till Saily-appen och följ stegen på skärmen för att slå på eSIM-linjen, roaming och mobildata.

Skanna QR-koden

  1. Gå till Inställningar > Mobilnät > SIM- och eSIM-inställningar.
  2. Tryck på alternativet för att lägga till ett eSIM och skanna QR-koden.
  3. Följ stegen på skärmen för att slutföra.

Ange eSIM-uppgifterna

  1. Gå till Inställningar > Mobilnät > SIM- och eSIM-inställningar.
  2. Tryck på alternativet för att lägga till ett eSIM och välj sedan att ange koden själv.
  3. Ange aktiveringskoden exakt som Saily-appen visar den. På Android börjar den oftast med LPA:1$.
  4. Följ stegen på skärmen för att slutföra.

Aktivera Saily eSIM för mobildata och roaming.

  1. Gå till Inställningar > Mobilnät, slå på Mobildata och välj ditt Saily eSIM.
  2. Tryck på ditt Saily eSIM och slå på Dataroaming. Om du ser separata alternativ för inrikes och internationell roaming, slå på båda.

Fairphone

Fairphone 4 och nyare

Endast Fairphone 4, Fairphone 5 och nyare modeller stöder eSIM.

Aktivera Saily eSIM för mobildata och roaming.

  1. I Inställningar > Nätverk och internet > SIM-kort, tryck på ditt Saily eSIM och slå på Mobildata.
  2. Scrolla ned på samma skärm och slå på Dataroaming.

Xiaomi

Inklusive Redmi och POCO

På Xiaomi-telefoner måste du först slå på eSIM i Inställningar. Gå till Inställningar > SIM-kort och mobilnätverk > Hantera eSIM och slå på det.

Installera eSIM-kortet med Saily-appen

  1. Se till att eSIM är på i Inställningar > SIM-kort och mobilnätverk > Hantera eSIM.
  2. Öppna Saily-appen och tryck på Installera eSIM.
  3. Tryck på Starta eSIM-installation, välj På den här enheten och tryck på Fortsätt.
  4. Låt appen vara öppen tills eSIM-kortet har installerats klart. Det kan ta några minuter.
  5. Om telefonen bara kan använda två SIM samtidigt, välj vilket som ska användas för mobildata och tryck sedan på Ja.
  6. Gå tillbaka till Saily-appen och följ stegen på skärmen för att göra eSIM-kortet redo.

På Xiaomi misslyckas installationen i appen oftare. Om det inte fungerar efter 2 försök, gå tillbaka och välj QR-kod eller manuell inmatning.

Skanna QR-koden

  1. Gå till Inställningar > SIM-kort och mobilnätverk > Hantera eSIM och se till att eSIM är på.
  2. Tryck på alternativet för att lägga till ett eSIM och skanna QR-koden.
  3. Följ stegen på skärmen för att slutföra.

Ange eSIM-uppgifterna

  1. Gå till Inställningar > SIM-kort och mobilnätverk > Hantera eSIM och se till att eSIM är på.
  2. Tryck på alternativet för att lägga till ett eSIM och välj sedan att ange koden själv.
  3. Ange aktiveringskoden exakt som Saily-appen visar den. På Android börjar den oftast med LPA:1$.
  4. Följ stegen på skärmen för att slutföra.

Slå på mobildata och roaming

  1. Gå till Inställningar > SIM-kort och mobilnätverk.
  2. Under Datakort (eller Standard för mobildata), välj ditt Saily eSIM och slå på Mobildata.
  3. Tryck på ditt Saily eSIM och slå på Dataroaming.

Sony

Xperia

Skanna QR-koden

  1. Gå till Inställningar > Nätverk och internet > SIM-kort.
  2. Tryck på Ladda ned ett SIM-kort i stället och skanna QR-koden.
  3. Följ stegen på skärmen för att slutföra.

Ange eSIM-uppgifterna

  1. Gå till Inställningar > Nätverk och internet > SIM-kort.
  2. Tryck på Ladda ned ett SIM-kort i stället.
  3. Tryck på Behöver du hjälp? på skanningsskärmen och välj att ange koden själv.
  4. Ange aktiveringskoden exakt som Saily-appen visar den. På Android börjar den oftast med LPA:1$.

Aktivera Saily eSIM och tillåt roaming

  1. Scrolla ned i inställningarna för ditt Saily eSIM och slå på Mobildata.
  2. Slå på Roaming.

En annan Android-telefon

OnePlus, Motorola, Nothing och andra

Installera eSIM-kortet med Saily-appen

  1. Öppna Saily-appen och tryck på Installera eSIM.
  2. Tryck på Starta eSIM-installation, välj På den här enheten och tryck på Fortsätt.
  3. Om telefonen frågar, tryck på Tillåt. Låt appen vara öppen medan eSIM-kortet installeras. Det kan ta några minuter.
  4. Välj vilket SIM som ska användas för samtal och meddelanden, och välj Saily eSIM för mobildata.
  5. Gå tillbaka till Saily-appen och följ anvisningarna på skärmen för att slå på eSIM-linjen, roaming och mobildata.

På OnePlus-telefoner misslyckas installationen i appen oftare. Om det inte fungerar efter 2 försök, gå tillbaka och välj QR-kod eller manuell inmatning.

Skanna QR-koden

  1. Öppna telefonens SIM-inställningar. På de flesta telefoner är det Inställningar > Nätverk och internet > SIM-kort, eller Inställningar > Anslutningar > SIM-korthanterare.
  2. Tryck på Lägg till eSIM, Lägg till SIM-kort eller Ladda ned ett SIM-kort och skanna QR-koden.
  3. Följ stegen på skärmen för att slutföra.

Ange eSIM-uppgifterna

  1. Öppna telefonens SIM-inställningar. På de flesta telefoner är det Inställningar > Nätverk och internet > SIM-kort, eller Inställningar > Anslutningar > SIM-korthanterare.
  2. Tryck på Lägg till eSIM, Lägg till SIM-kort eller Ladda ned ett SIM-kort. Välj att ange koden själv på skanningsskärmen.
  3. Ange aktiveringskoden exakt som Saily-appen visar den. På Android börjar den oftast med LPA:1$.
  4. Följ stegen på skärmen för att slutföra.

Slå på mobildata och roaming

  1. Välj Saily eSIM för mobildata i SIM-inställningarna och slå på Mobildata.
  2. Stäng av alla alternativ som automatiskt växlar data mellan SIM-kort.
  3. Tryck på ditt Saily eSIM och slå på Dataroaming.

Var denna artikel till hjälp?

Genom att skanna QR-koden eller kontakta supporten godkänner du våra användarvillkor och bekräftar att du har läst vår integritetspolicy.