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Recebi um SMS da Saily, o que é?

Neste artigo, ficará a conhecer as notificações SMS de limite da Saily: alertas de texto que o informam quando entra numa área com conectividade muito fraca. Vai descobrir como funcionam, porque são enviadas por SMS em vez de notificações push e o que esperar quando receber uma.

O que são as notificações SMS de limite do Saily?

As notificações SMS de limite da Saily são alertas por mensagem de texto que o avisam quando entra numa zona de fraca conectividade, uma área onde o acesso à Internet estará praticamente indisponível ou será totalmente interrompido. Anteriormente, estes alertas eram enviados como notificações push, mas agora são enviados apenas por SMS. Como chegam como mensagens de texto, podem chegar até si exatamente quando mais precisa delas: quando a sua ligação está a falhar e as notificações push não conseguem chegar.

O SMS é enviado para o meu número de telemóvel?

Não. A notificação é enviada para o seu eSIM da Saily, não para o seu número de telefone pessoal.

  • A Saily não recolhe nem exige o seu número de telefone pessoal.
  • A mensagem é enviada diretamente para o eSIM ativo no seu dispositivo.

NOTA: Como o alerta é enviado para o seu eSIM e não para o seu número de telefone, os seus dados de contacto pessoais permanecem privados.

Quando receberei uma destas notificações?

Só receberá uma notificação SMS Edge em determinadas zonas do México com conectividade muito fraca.

  • São enviadas apenas quando entra numa zona de baixa conectividade, onde o acesso à Internet é praticamente inexistente.
  • Estas não são mensagens de rotina, pelo que não será contactado durante a utilização normal.

Preciso de uma ligação à Internet para as receber?

Não. É precisamente essa a vantagem de usar SMS.

  • Os alertas chegam mesmo sem uma ligação à Internet.
  • Como os SMS não dependem de dados ou Wi-Fi, a mensagem chega até si precisamente quando a conectividade falha – que é quando esta informação é mais importante.

Porque é que a Saily utiliza SMS em vez de notificações push?

Usamos SMS por um motivo: é o canal com maior probabilidade de chegar até si quando a sua Internet não o faz. Estas notificações destinam-se a ajudar a manter-se informado em momentos críticos, nunca a enviar mensagens desnecessárias. As notificações push precisam de uma ligação à Internet para chegarem, pelo que podem falhar precisamente nas situações em que mais precisa de saber que a sua ligação está prestes a desaparecer.

Posso desativar as notificações SMS Edge?

Atualmente, não pode cancelar a subscrição destas notificações.

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