Avançar para o conteúdo principal

Como instalar o eSIM Saily no Android

Introdução

Neste artigo, aprenderá a instalar o eSIM Saily no seu dispositivo Android utilizando métodos automáticos ou manuais para garantir uma ligação de dados móveis sem problemas.

 

Pré-requisitos/Antes de começar:

  • Verifique novamente se o seu dispositivo é compatível com eSIM.
  • Certifique-se de que tem a aplicação Saily instalada no seu dispositivo.
  • Mantenha uma ligação à Internet (Wi-Fi) estável durante o processo de instalação.
  • Se estiver a utilizar o Google Pixel, consulte este guia para o efeito.

 

Faça o seguinte

Instale através da aplicação Saily

  1. Abra a aplicação Saily e toque em "Instalar eSIM".

    Página inicial da aplicação Saily com Instalar eSIM em destaque
     
  2. Selecione o dispositivo em que irá utilizar o eSIM e toque em "Continuar".
  3. Toque em "Iniciar instalação do eSIM".
  4. Toque em "Permitir" e aguarde alguns segundos até que o eSIM seja instalado sem fechar a aplicação.
  5. Agora, pode introduzir um nome para o seu eSIM, se assim desejar, e depois premir "Seguinte".
  6. Selecione o seu SIM preferencial para chamadas e clique em "Seguinte". Agora faça o mesmo para as mensagens e, por último, para os dados móveis.
  7. Volte à aplicação Saily e toque em "Continuar".
  8. Siga as instruções para ligar a linha de eSIM:

    Página do passo para ligar a linha de eSIM com instruções sobre como ativar a linha de eSIM
     
  9. Agora terá de ativar o roaming. Siga os passos indicados na aplicação:

    Página do passo para ativar o roaming com instruções sobre como ativar o roaming
     
  10. Por último, siga as instruções para ativar a utilização de dados móveis para o eSIM do Saily:

    Página do último passo com instruções sobre como ativar o eSIM do Saily para utilizar dados
     
  11. Certifica-te de que está ativado antes de viajar.

 

Instalação manual através das definições

Se receber uma mensagem de erro durante a instalação automática, siga estes passos:

  1. Toque em "Ver instruções" na aplicação Saily para ver os detalhes da sua configuração.
  2. Aceda a "Definições" e toque em "Ligações", selecione "Gestor de SIM".
  3. Toque em "Adicionar eSIM" e selecione "Ler código QR do fornecedor de serviços".
  4. Toque em "Introduza o código de ativação".
  5. Introduza os dados do ecrã "Ver instruções" e toque em "Ligar" e, em seguida, toque em "Adicionar".
  6. Aceda a "Definições" e toque em "Ligações".
  7. Selecione "Gestor de SIM" e toque em "Dados móveis" e, em seguida, selecione o eSIM do Saily.
  8. Assim que o ecrã principal mostrar que o eSIM está instalado, certifique-se de que está ativado antes de viajar.

Método manual alternativo

  1. Se os passos acima não corresponderem ao seu dispositivo, aceda a "Definições" e selecione "Rede & Internet", toque em "SIM".
  2. Toque em "Adicionar SIM" e selecione "Transferir um novo eSIM".
  3. Toque em "Precisa de ajuda?" e selecione a opção para introduzir o código manualmente.
  4. Introduza os dados da aplicação Saily e toque em "Continuar" e, em seguida, em "Transferir".
  5. Aceda a "Definições", toque em "Rede & Internet" e selecione "SIM", 
  6. Ligue a opção do eSIM e ative "Dados móveis e Roaming".
  7. Assim que o ecrã principal mostrar que o eSIM está instalado, certifique-se de que está ativado antes de viajar.

 

Sugestões adicionais

  • Se tiver algum problema com a aplicação Saily, pode visitar a nossa secção de resolução de problemas para o resolver.

Este artigo foi útil?

Não encontra o que procura?

  • Chat em direto

  • Formulário de e-mail

Ao clicar em «Conversar com o apoio ao cliente», concorda com os nossos Termos de Serviço e aceita a nossa