Como solucionar problemas de velocidade lenta no iOS

Ao usar o eSIM Saily, pode haver lentidão na rede devido a fatores como congestionamento e cobertura, entre outros. Neste artigo, você aprenderá a solucionar problemas de lentidão na rede do seu dispositivo iOS.

Ative e desative o modo avião

1. Acesse os ajustes:
   
   
    
2. Ative o Modo Avião:
   
   
    
3. Aguarde 15 segundos.
4. Desative o Modo Avião.
    

Reinicie seu dispositivo iOS

1. Pressione e segure o botão diminuir volume + botão lateral até que o controle deslizante para desligar apareça:
   
   
    
2. Arraste o controle deslizante e desligue seu dispositivo iOS.
3. Para ligar o dispositivo novamente, pressione e segure o botão lateral direito até ver o logotipo da Apple:
   
   

Selecionar a operadora de rede manualmente

1. Acesse os ajustes:
   
   
    
2. Selecione Celular (em alguns aparelhos iOS, pode ser chamado de Rede Móvel):
   
   
    
3. Toque no eSIM instalado (neste caso, dados celulares):
   
   
    
4. Toque em Seleção de Rede:
   
   
    
5. Desative a opção Automática.
   
   
    
6. Selecione sua rede, que é fornecida pelo Saily. 
    

Se esses passos não ajudarem e você ainda tiver problemas de Internet, não hesite em entrar em contato com o nosso Serviço de Suporte ao Cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, por chat ao vivo ou enviando uma solicitação de suporte.