Als je weet welke versie van de Saily-app je gebruikt, kun je controleren of je de nieuwste versie hebt en eventuele problemen sneller oplossen. In dit artikel lees je hoe je je versie van je Saily-app kunt vinden op zowel iOS als Android en leggen we uit wat de minimaal ondersteunde versie is zodat alle functies van je eSIM goed werken.
Voordat je begint
- Zorg dat de Saily-app op je apparaat is geïnstalleerd.
- Zorg dat je bent ingelogd op je Saily-account.
- Zorg ervoor dat je een internetverbinding hebt om te controleren of er updates zijn en ze te downloaden.
Dit is wat je moet doen
Controleer de versie van je app (in de app)
- Open de Saily app.
- Tik op het profiel-/menupictogram om je accountinstellingen te openen.
- Scrol omlaag in de instellingen waar het versienummer van de app meestal wordt weergegeven.
Controleer de versie van je app (iOS – App Store)
- Open de App Store en zoek naar Saily.
- Open de pagina van de app.
- Scroll naar ‘Versiegeschiedenis’ om de nieuwste beschikbare versie te zien en deze te vergelijken met de versie die je hebt geïnstalleerd.
Controleer de versie van je app (Android – Google Play)
- Open de Google Play Store en zoek naar Saily.
- Open de pagina van de app.
- Tik op Over deze app en klik vervolgens Versie om de nieuwste beschikbare versie te bekijken.
Werk bij als je een oudere versie gebruikt
- Op iOS ga je naar de app in de App Store en tik je op ‘Bijwerken’ als deze optie beschikbaar is.
- Ga op Android naar de app in Google Play en tik op Bijwerken als deze optie beschikbaar is.
Minimaal ondersteunde versie
De oudste versie van de Saily-app die wordt ondersteund is 3.23. Versies ouder dan 3.23 worden niet ondersteund. Als je een oudere versie van de app hebt geïnstalleerd, update dan naar 3.23 of hoger om ervoor te zorgen dat de functies goed werken.
Extra tips
- Schakel automatische updates in op je apparaat, zodat je altijd een ondersteunde versie gebruikt.
- Als een functie niet werkt, is bijwerken naar de nieuwste versie vaak de snelste oplossing.