Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Problemen met trage snelheid op iOS oplossen

Als je de Saily eSIM gebruikt, kun je te maken krijgen met trage netwerksnelheden door factoren zoals congestie, dekking en andere factoren. In dit artikel lees je hoe je trage netwerksnelheden op je iOS-apparaat kunt oplossen.

 

Vliegtuigmodus in- en uitschakelen

  1. Ga naar instellingen:

    iOS-instellingenpictogram gemarkeerd
     
  2. Schakel de vliegtuigmodus in:

    instellingen met vliegtuigmodus uit en gemarkeerd
     
  3. Wacht 15 seconden.
  4. Schakel de vliegtuigmodus uit.
     

Je iOS-apparaat opnieuw opstarten

  1. Houd de volumeknop omlaag + zijknop ingedrukt totdat de uitschakelknop verschijnt:

    Telefoon met pijlen die naar de volumeknop omlaag en de uitknop wijzen
     
  2. Sleep de schuifregelaar en schakel je iOS-apparaat uit.
  3. Schakel je apparaat weer in door de rechterzijknop ingedrukt te houden totdat je het Apple-logo ziet:

    Telefoon met pijlen die naar de uitknop wijzen

 

Netwerkprovider handmatig selecteren

  1. Ga naar instellingen:

    iOS-instellingenpictogram gemarkeerd
     
  2. Selecteer de mobiele dienst (op sommige iOS-apparaten kan deze mobiel heten):

    instellingen met Mobiele dienst gemarkeerd
     
  3. Tik op de geïnstalleerde eSIM (in dit geval mobiele data):

    Pictogram Mobiele service met Mobiele data gemarkeerd en ingesteld op Aan
     
  4. Tik op de netwerkselectie:

    Pagina Mobiele data met Netwerkselectie gemarkeerd
     
  5. Schakel de optie automatisch uit.

    Netwerkselectiepagina met Automatisch uitgeschakeld en gemarkeerd
     
  6. Selecteer je netwerk, dat wordt aangeboden door Saily. 
     

Als deze stappen niet helpen en je nog steeds geen internetproblemen ondervindt, kun je altijd contact opnemen met onze 24/7 klantenservice via livechat of ondersteuningsverzoek.

Was dit artikel nuttig?

Kun je iets niet vinden?

  • Live chat

  • E-mailformulier

Door op ‘Chat met ondersteuning’ te klikken, gaat u akkoord met onze Servicevoorwaarden en erkent u ons Privacybeleid.