Het probleem van geen internet op Google Pixel oplossen

In sommige gevallen kan je Google Pixel problemen hebben met het maken van een netwerkverbinding. Als je geen verbinding kunt maken met het internet met Saily eSIM, probeer dit probleem dan op te lossen door de onderstaande stappen te volgen.

Controleren of de bundel is geactiveerd

Om er zeker van te zijn dat je bundel actief is, volg je de stappen in ons artikel Hoe activeer je je Saily eSIM? .

Wifi-verbinding verbreken

1. Ga naar instellingen:
   
   
    
2. Kies netwerk en internet:
   
   
    
3. Druk op internet:
   
   
    
4. Schakel wifi uit: 
   
   
    

Controleer of eSIM is ingeschakeld en gekozen als de voorkeurs- 
 

1. Ga naar instellingen:
   
   
    
2. Selecteer netwerk en internet:
   
   
    
3. Open SIM-kaarten:
   
   
    
4. Tik op de geïnstalleerde eSIM en controleer of je deze gebruikt (de instelling moet aanstaan):
   
   
   
   
    
5. Scrol daarna naar beneden en zorg ervoor dat de optie mobiele data is ingeschakeld:
   
   
    

Controleer of Roaming is ingeschakeld

1. Ga naar instellingen:
   
   
    
2. Selecteer netwerk en internet:
   
   
    
3. Open SIM-kaarten:
   
   
    
4. Tik op de geïnstalleerde eSIM en controleer of je deze gebruikt (de instelling moet aanstaan):
   
   
    
5. Zorg ervoor dat je roaming inschakelt:
   
   
    

Start je Google Pixel-apparaat opnieuw op

1. Houd de aan/uit-knop + de knop voor volume omhoog enkele seconden ingedrukt
   
   
    
2. Tik op herstarten.

5G-instellingen uitschakelen

1. Ga naar instellingen: 
   
   
    
2. Selecteer netwerk en internet:
   
   
    
3. Open SIM-kaarten: 
   
   
    
4. Tik op de geïnstalleerde eSIM en controleer of je deze gebruikt (de instelling moet aanstaan):
   
   
    
5. Klik op het gewenste netwerktype:
   
   
    
6. Deselecteer 5G en kies de optie 4G of 3G :
   
   
    

De netwerkbeheerder handmatig selecteren

1. Ga naar instellingen: 
   
   
    
2. Selecteer netwerk en internet: 
   
   
    
3. Open SIM-kaarten: 
   
   
    
4. Tik op de geïnstalleerde eSIM en controleer of je deze gebruikt (de instelling moet aanstaan):
   
   
    
5. Schakel de functie automatisch netwerk selecteren uit:
   
   
    
6. Selecteer je netwerkprovider. Als een dergelijke optie niet bestaat, neem dan contact op met onze klantenservice.

Vliegtuigmodus in- en uitschakelen

1. Ga naar instellingen: 
   
   
    
2. Selecteer netwerk en internet: 
   
   
    
3. Druk op de vliegtuigmodus om deze in te schakelen: 
   
   
    
4. Wacht 15 seconden.
5. Zet de Vliegtuigmodus weer in de stand uit .

APN-instellingen (Access Point Name) configureren

1. Ga naar instellingen: 
   
   
    
2. Selecteer netwerk en internet: 
   
   
    
3. Open SIM-kaarten: 
   
   
    
4. Tik op de geïnstalleerde eSIM en scrol een beetje naar beneden:
   
   
    
5. Tik op access point-namen (soms moet je mogelijk geavanceerd selecteren en vervolgens access point-namen):
   
   
    
6. Tik op + of toevoegen:
   
   
    
7. Voer de volgende gegevens in zoals hieronder aangegeven of zoals aangegeven in het eSIM-installatieartikel: 
   
   
    
8. Voer wbdata in het veld naam in:
   
   
    
9. Voer in het veld APN ook wbdata in:
   
   
    
10. Laat andere velden leeg.
11. Tik op de 3 stippen rechtsboven en selecteer opslaan:
    
    
     

Je netwerkinstellingen resetten

1. Ga naar instellingen: 
   
   
    
2. Tik op systeem:
   
   
    
3. Selecteer de reset-opties: 
   
   
    
4. Selecteer Wi-Fi, mobiel en Bluetooth resetten:
   
   
    
5. Druk op instellingen resetten: