Saily 크루즈 eSIM 플랜이란 무엇인가요?

소개

이 도움말에서는 Saily 크루즈 플랜이 무엇인지, 일반 Saily eSIM 플랜과 어떻게 다른지, 어디에서 사용할 수 있는지, 해상에서 연결 문제가 생겼을 때 어떻게 해야 하는지 알아봅니다. Saily 크루즈 플랜은 일반적인 현지 모바일 네트워크 대신 전용 해상 네트워크를 사용해 항해 중에도 인터넷을 이용할 수 있게 해줍니다.

Saily 크루즈 플랜

Saily 크루즈 플랜은 크루즈선에서 사용할 수 있도록 특별히 설계된 eSIM 데이터 플랜입니다. 육상 모바일 네트워크를 사용하는 일반 Saily 플랜과 달리 크루즈 플랜은 해상 위성 네트워크와 선상 이동통신 네트워크를 통해 연결되므로 선박이 먼바다에 있을 때도 인터넷을 사용할 수 있습니다. 크루즈 플랜은 현재 순차적으로 제공 중이어서 아직 모든 사용자가 이용할 수 있는 것은 아닙니다.

크루즈 플랜을 이용할 수 있는지 어떻게 알 수 있나요?

Saily는 크루즈 플랜을 순차적으로 제공하고 있어 아직 모든 사용자가 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 이용 가능 여부 확인 방법:

Saily 앱을 열고 데이터 추가를 탭하세요.
별도의 크루즈 섹션을 찾아보세요.
크루즈 섹션이 표시되면 해당 섹션에서 크루즈 플랜을 구매할 수 있습니다.
해당 섹션이 표시되지 않으면 현재 계정에서는 아직 크루즈 플랜을 이용할 수 없습니다.

참고: 크루즈 플랜은 일부 크루즈에서만 이용할 수 있습니다. 크루즈 섹션이 표시되면 “크루즈” 페이지에서 “이용 가능한 크루즈 선사 보기”를 탭해 탑승 예정인 크루즈가 지원되는지 구매 전에 확인할 수 있습니다.

크루즈 eSIM 플랜과 일반 Saily eSIM 플랜의 차이점은 무엇인가요?

주요 차이점은 각 플랜이 연결되는 네트워크 유형입니다.

일반 Saily 플랜은 현지 육상 모바일 네트워크를 사용합니다. 해상에서는 이러한 네트워크의 서비스 범위를 벗어나므로 일반 플랜을 사용할 수 없습니다.
크루즈 플랜은 전용 해상 네트워크(선상 이동통신)에 연결되어 먼바다를 항해하는 동안에도 인터넷을 사용할 수 있습니다.

참고: 크루즈 플랜이 없으면 크루즈에서 Saily를 사용할 수 없습니다. 해상에서 일반 플랜은 크루즈 플랜을 대체할 수 없습니다.

크루즈 플랜은 언제 활성화되나요?

크루즈 플랜은 선박이 해안에서 12해리보다 멀리 떨어져야 활성화됩니다. 선박이 항구에 있거나 해안 근처를 항해하는 동안에는 크루즈 플랜이 연결되지 않습니다. 선박이 해상의 서비스 제공 범위에 들어가면 연결이 시작됩니다.

휴대폰이 Saily 크루즈 플랜 eSIM에 연결되어 있는지 어떻게 알 수 있나요?

기기가 선박의 해상 네트워크에 연결되면 네트워크 또는 셀룰러 설정에 다음 통신사 이름 중 하나가 표시됩니다.

901-18
WMS
Cellular at Sea

이 이름 중 하나가 표시되면 휴대폰이 선박 네트워크에 연결된 것입니다.

크루즈에서 인터넷에 연결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

크루즈 선상에서 Saily eSIM을 사용하는 동안 인터넷에 연결할 수 없는 경우 다음을 확인해 주세요.

크루즈 플랜은 선박이 해안에서 12해리보다 멀리 떨어져야 연결됩니다. 항구에 있거나 해안 근처에 있는 경우 선박이 먼바다로 나갈 때까지 기다리세요.
기기에 연결된 통신사로 901-18, WMS 또는 Cellular at Sea가 표시되는지 확인하세요.
유효한 크루즈 플랜을 보유하고 있고 선박도 해상 서비스 범위 안에 있는데 문제가 계속되면 Saily eSIM 오류를 해결하는 방법에 대한 도움말의 안내를 따르세요.

참고: 대부분의 크루즈 연결 문제는 기술적 결함이 아니라 선박이 현재 서비스 제공 범위를 벗어나 있어 발생합니다. 문제를 상위 지원 단계로 전달하거나 고급 문제 해결을 진행하기 전에 항상 GSMA MAP에서 서비스 제공 범위를 확인하세요.