問題描述
您的 eSIM 付款失敗,或者無法順利結帳。
常見症狀
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嘗試付款時,您會收到類似這樣的錯誤訊息:
「您的付款被拒絕。 請檢查銀行卡詳細資訊或嘗試其他付款方式。」
疑難排解
- 為避免多次收費或遭暫時扣留資金, 請請勿重複嘗試付款。
- 請確保您的帳戶有足夠的餘額來完成交易。
- 付款時,請關閉 VPN 或代理伺服器。 IP 位址異常(例如 IP 位址所在的國家/地區與信用卡發卡國家/地區不同)也可能導致付款失敗。
- 請再次確認填寫的信用卡資訊是否正確。
- 如果您的銀行拒絕了這筆交易,請聯絡發卡銀行,並授權日後對 Saily 的付款。