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如何在裝置上安裝 Saily eSIM？

簡介

本文將說明如何在 Android、Google Pixel 或 iOS 裝置上安裝 Saily eSIM。開始之前，請先在 Saily 官方網站確認你的裝置是否支援 eSIM。

  • 逐步安裝 Saily eSIM
  • 第 {current} 步，共 {total} 步
  • 所有步驟皆已完成
  • 下一步
  • 返回
  • 重新開始
  • 推薦
  • 約 2 分鐘
  • 操作流程
  • 選擇你的裝置
  • 選擇安裝方式
  • 安裝 Saily App
  • 顯示 QR 碼
  • 安裝 eSIM
  • 開啟行動數據和漫遊
  • 確認是否正常運作
  • 已完成
  • 目前步驟
  • 你使用的是哪種裝置？
  • 請選擇你的裝置以繼續。
  • 你想如何安裝？
  • 安裝 Saily App
  • Saily App 會為你安裝 eSIM。如果你的手機尚未安裝此 App，請先安裝並登入，然後繼續。
  • 指南
  • 如何安裝 Saily App
  • App 已安裝
  • 查看疑難排解提示
  • 需要協助嗎？
  • 你的 Saily eSIM 能正常運作嗎？
  • 如果你已抵達目的地，請關閉 Wi-Fi 並開啟任一網站。如果你尚未出發，仍可在這裡完成設定。抵達後方案就會連線。
  • 一切正常
  • 我還沒抵達目的地
  • 發生問題
  • 一切就緒！
  • 你的 Saily eSIM 已安裝完成，可以準備出發了。
  • 你的 eSIM 已準備好旅行
  • 你可以在出發前完成這個步驟。eSIM 已安裝在你的手機上。只要 Saily 門號已開啟且允許數據漫遊，抵達後就會連線。這個開啟動作稱為啟用。
  • 出發前，請確認你的 eSIM 已啟用。
  • 如何啟用我的 Saily eSIM
  • 放大此螢幕截圖
  • 關閉

開始之前

  • 透過 Saily App App 會為你安裝並設定 eSIM。
  • QR 碼 掃描另一個螢幕上顯示的 QR 碼。
  • 手動輸入詳細資料 輸入 Saily App 中的啟用碼。

在另一個螢幕上顯示 QR 碼

在另一支手機或平板電腦上顯示 QR 碼。在該裝置上開啟 Saily App，登入同一個帳號，點一下安裝 eSIM，然後選擇在其他人的裝置上。如果 Saily 客服團隊寄了 QR 碼給你，請在另一個螢幕上開啟或將其列印出來。

首先，找到你的設定資料。在 Saily App 中點一下查看說明，即可看到 SM-DP+ 位址和啟用碼。自動安裝失敗時會出現此按鈕。Saily 客服團隊也可以將這些資料寄給你。

安裝失敗？首先，請檢查 eSIM 是否已出現在手機的 SIM 卡設定中。重複安裝同一個 eSIM 可能會造成錯誤。如果沒有，請檢查 Wi-Fi 並在 App 中重試，最多 3 次。如果仍然失敗，請返回並選擇 QR 碼或手動輸入方式。

看到「此代碼已失效」或「已在其他裝置上使用」？eSIM 可能已經安裝。重試之前，請檢查手機的 SIM 卡設定。

避免本國電信業者收取漫遊費用：在國外期間，你可以關閉主要 SIM 卡，或至少關閉其行動數據。

幾分鐘後仍無法使用行動數據？
  1. 讓 Saily App 保持開啟最多 5 分鐘，App 可以完成連線設定。
  2. 如果仍然沒有數據，請開啟 Saily eSIM 的行動網路設定，點一下存取點名稱，再點一下+或新增。即使清單中已有 Saily APN，也請新增一個。
  3. 輸入與你的 eSIM 相符的值。你可以透過設定中的 eSIM 名稱或 Saily App 中的 SM-DP+ 位址，確認你使用的是哪一種。
    • 1GLOBAL（SM-DP+ 位址 rsp.truphone.com）：名稱 truphone.com，APN truphone.com，APN 類型 default,dun
    • Webbing（SM-DP+ 位址 wbg.prod.ondemandconnectivity.com）：名稱 wbdata，APN wbdata，APN 類型 default,ia,dun
  4. 其他欄位全部留空。儲存後選擇新的 APN。如果手機不接受 dun，請只輸入 default。
  5. 如果無法選擇新的 APN，請檢查 APN 和 APN 類型是否有錯字或多餘的空格。

幾分鐘後仍無法使用行動數據？請確認 Saily 門號已開啟、數據漫遊已開啟，且行動數據已選擇 Saily eSIM。如果仍然無法連線，請聯絡 Saily 客服團隊。

iPhone 或 iPad

使用 Saily App 安裝 eSIM

  1. 開啟 Saily App 並點一下安裝 eSIM。
  2. 點一下開始安裝 eSIM，然後選擇在此裝置上。
  3. 點一下啟用，再點一下繼續。eSIM 安裝期間請保持 App 開啟。這可能需要幾分鐘。
  4. 當裝置詢問你將在哪裡使用方案時，選擇國內或國外，然後點一下繼續。
  5. 如果系統詢問，請選擇僅限數據並點一下繼續。
  6. 點一下完成，返回 Saily App 並依照畫面指示操作。


 

掃描 QR 碼

  1. 在 iPhone 或 iPad 上，前往設定 > 行動服務（或行動網路）。
  2. 點一下加入 eSIM，再點一下使用 QR 碼，然後掃描 QR 碼。
  3. 依照畫面上的步驟操作。將主要 SIM 卡設為預設門號，並將 Saily eSIM 用於行動數據。

輸入 eSIM 詳細資料

  1. 前往設定 > 行動服務（或行動網路）。
  2. 點一下加入 eSIM，再點一下使用 QR 碼，然後點一下手動輸入詳細資訊。
  3. 依照 Saily App 顯示的內容準確輸入 SM-DP+ 位址和啟用碼，然後點一下下一步。
  4. 依照畫面上的步驟操作。將主要 SIM 卡設為預設門號，並將 Saily eSIM 用於行動數據。

開啟 eSIM 門號

  1. 前往設定 > 行動服務（或行動網路）。
  2. 點一下你的 Saily eSIM。它可能名為「旅遊」、「Saily」或你自訂的名稱。
  3. 開啟開啟此門號。

已開啟 eSIM 門號的 iPhone 行動服務設定

選擇 Saily eSIM 用於數據並允許漫遊

  1. 在設定 > 行動服務中，點一下行動數據並選擇你的 Saily eSIM。
  2. 在同一個畫面上關閉允許切換行動數據，避免裝置使用主要 SIM 卡的數據。
  3. 返回上一頁，點一下你的 Saily eSIM 並開啟數據漫遊。

已開啟數據漫遊的 iPhone Saily eSIM 設定

Samsung

Galaxy S、A、Z 及其他機型

使用 Saily App 安裝 eSIM

  1. 開啟 Saily App 並點一下安裝 eSIM。
  2. 點一下開始安裝 eSIM，選擇在此裝置上，然後點一下繼續。
  3. 如果手機詢問，請點一下允許。eSIM 安裝期間請保持 App 開啟。這可能需要幾分鐘。
  4. 選擇要用於通話和簡訊的 SIM 卡。然後選擇 Saily eSIM 用於行動數據，並點一下完成。
  5. 返回 Saily App，依照畫面提示開啟 eSIM 門號、漫遊和行動數據。

掃描 QR 碼

  1. 前往設定 > 連接 > SIM 卡管理員。
  2. 點一下新增 eSIM，再點一下掃描服務供應商的 QR 碼，然後掃描 QR 碼。
  3. 點一下新增並等待 eSIM 下載完成。

輸入 eSIM 詳細資料

  1. 前往設定 > 連接 > SIM 卡管理員。
  2. 點一下新增 eSIM，再點一下掃描服務供應商的 QR 碼，然後點一下輸入啟用碼。
  3. 依照 Saily App 顯示的內容準確輸入啟用碼。在 Android 上，啟用碼通常以 LPA:1$ 開頭。
  4. 點一下連線，再點一下新增。

選擇 Saily eSIM 用於行動數據並允許漫遊

  1. 在SIM 卡管理員中，點一下行動數據並選擇你的 Saily eSIM。
  2. 關閉數據切換（可能名為數據切換和備用通話），避免手機使用主要 SIM 卡的數據。
  3. 前往設定 > 連接 > 行動網路，然後開啟數據漫遊。

已開啟數據漫遊的 Samsung 行動網路設定

Google Pixel

使用 Saily App 安裝 eSIM

  1. 開啟 Saily App 並點一下安裝 eSIM。
  2. 點一下開始安裝 eSIM，選擇在此裝置上，然後點一下繼續。
  3. eSIM 安裝期間請保持 App 開啟。這可能需要幾分鐘。
  4. 當 App 顯示 eSIM 已安裝時，點一下繼續並依照畫面指示開啟 eSIM 門號、漫遊和行動數據。

掃描 QR 碼

  1. 前往設定 > 網路和網際網路 > SIM 卡。
  2. 點一下新增 SIM 卡（或+），然後點一下下載新的 eSIM。
  3. 掃描 QR 碼，然後點一下下載。

輸入 eSIM 詳細資料

  1. 前往設定 > 網路和網際網路 > SIM 卡。
  2. 點一下新增 SIM 卡（或+），然後點一下下載新的 eSIM。
  3. 在掃描畫面上點一下需要協助嗎？，然後選擇自行輸入代碼。
  4. 依照 Saily App 顯示的內容準確輸入啟用碼。在 Android 上，啟用碼通常以 LPA:1$ 開頭。點一下繼續，再點一下下載。

開啟行動數據和漫遊

  1. 在同一個畫面上開啟行動數據，並確認 Saily eSIM 是用於行動數據的 SIM 卡。
  2. 向下捲動並開啟漫遊。

已開啟漫遊的 Pixel SIM 卡設定

Oppo

使用 Saily App 安裝 eSIM

  1. 開啟 Saily App 並點一下安裝 eSIM。
  2. 點一下開始安裝 eSIM，選擇在此裝置上，然後點一下繼續。
  3. 如果手機詢問，請點一下允許。eSIM 安裝期間請保持 App 開啟。這可能需要幾分鐘。
  4. 返回 Saily App，依照畫面上的步驟開啟 eSIM 門號、漫遊和行動數據。

掃描 QR 碼

  1. 前往設定 > 行動網路 > SIM 卡與 eSIM 設定。
  2. 點一下新增 eSIM 的選項並掃描 QR 碼。
  3. 依照畫面上的步驟完成操作。

輸入 eSIM 詳細資料

  1. 前往設定 > 行動網路 > SIM 卡與 eSIM 設定。
  2. 點一下新增 eSIM 的選項，然後選擇自行輸入代碼。
  3. 依照 Saily App 顯示的內容準確輸入啟用碼。在 Android 上，啟用碼通常以 LPA:1$ 開頭。
  4. 依照畫面上的步驟完成操作。

啟用 Saily eSIM 以使用行動數據和漫遊。

  1. 前往設定 > 行動網路，開啟行動數據並選擇你的 Saily eSIM。
  2. 點一下你的 Saily eSIM 並開啟數據漫遊。如果國內漫遊和國際漫遊有各自的選項，請兩者都開啟。

Fairphone

Fairphone 4 及更新機型

只有 Fairphone 4、Fairphone 5 及更新機型支援 eSIM。

啟用 Saily eSIM 以使用行動數據和漫遊。

  1. 在設定 > 網路和網際網路 > SIM 卡中，點一下你的 Saily eSIM 並開啟行動數據。
  2. 在同一個畫面上向下捲動並開啟數據漫遊。

Xiaomi

包括 Redmi 和 POCO

在 Xiaomi 手機上，你必須先在設定中開啟 eSIM。前往設定 > SIM 卡與行動網路 > 管理 eSIM 並將其開啟。

使用 Saily App 安裝 eSIM

  1. 確認已在設定 > SIM 卡與行動網路 > 管理 eSIM 中開啟 eSIM。
  2. 開啟 Saily App 並點一下安裝 eSIM。
  3. 點一下開始安裝 eSIM，選擇在此裝置上，然後點一下繼續。
  4. 在 eSIM 安裝完成之前，請保持 App 開啟。這可能需要幾分鐘。
  5. 如果你的手機只能同時使用兩張 SIM 卡，請選擇要用於行動數據的 SIM 卡，然後點一下是。
  6. 返回 Saily App，依照畫面上的步驟完成 eSIM 的準備。

在 Xiaomi 手機上，透過 App 安裝較常失敗。如果嘗試 2 次後仍不成功，請返回並選擇 QR 碼或手動輸入方式。

掃描 QR 碼

  1. 前往設定 > SIM 卡與行動網路 > 管理 eSIM，並確認 eSIM 已開啟。
  2. 點一下新增 eSIM 的選項並掃描 QR 碼。
  3. 依照畫面上的步驟完成操作。

輸入 eSIM 詳細資料

  1. 前往設定 > SIM 卡與行動網路 > 管理 eSIM，並確認 eSIM 已開啟。
  2. 點一下新增 eSIM 的選項，然後選擇自行輸入代碼。
  3. 依照 Saily App 顯示的內容準確輸入啟用碼。在 Android 上，啟用碼通常以 LPA:1$ 開頭。
  4. 依照畫面上的步驟完成操作。

開啟行動數據和漫遊

  1. 前往設定 > SIM 卡與行動網路。
  2. 在數據卡（或預設行動數據）下，選擇你的 Saily eSIM 並開啟行動數據。
  3. 點一下你的 Saily eSIM 並開啟數據漫遊。

Sony

Xperia

掃描 QR 碼

  1. 前往設定 > 網路和網際網路 > SIM 卡。
  2. 點一下改為下載 SIM 卡並掃描 QR 碼。
  3. 依照畫面上的步驟完成操作。

輸入 eSIM 詳細資料

  1. 前往設定 > 網路和網際網路 > SIM 卡。
  2. 點一下改為下載 SIM 卡。
  3. 在掃描畫面上點一下需要協助嗎？，然後選擇自行輸入代碼。
  4. 依照 Saily App 顯示的內容準確輸入啟用碼。在 Android 上，啟用碼通常以 LPA:1$ 開頭。

啟用 Saily eSIM 並允許漫遊

  1. 在 Saily eSIM 的設定中向下捲動，開啟行動數據。
  2. 開啟漫遊。

其他 Android 手機

OnePlus、Motorola、Nothing 等

使用 Saily App 安裝 eSIM

  1. 開啟 Saily App 並點一下安裝 eSIM。
  2. 點一下開始安裝 eSIM，選擇在此裝置上，然後點一下繼續。
  3. 如果手機詢問，請點一下允許。eSIM 安裝期間請保持 App 開啟。這可能需要幾分鐘。
  4. 選擇要用於通話和簡訊的 SIM 卡，並選擇 Saily eSIM 用於行動數據。
  5. 返回 Saily App，依照畫面提示開啟 eSIM 門號、漫遊和行動數據。

在 OnePlus 手機上，透過 App 安裝較常失敗。如果嘗試 2 次後仍不成功，請返回並選擇 QR 碼或手動輸入方式。

掃描 QR 碼

  1. 開啟手機的 SIM 卡設定。大多數手機的路徑為設定 > 網路和網際網路 > SIM 卡，或設定 > 連接 > SIM 卡管理員。
  2. 點一下新增 eSIM、新增 SIM 卡或下載 SIM 卡，然後掃描 QR 碼。
  3. 依照畫面上的步驟完成操作。

輸入 eSIM 詳細資料

  1. 開啟手機的 SIM 卡設定。大多數手機的路徑為設定 > 網路和網際網路 > SIM 卡，或設定 > 連接 > SIM 卡管理員。
  2. 點一下新增 eSIM、新增 SIM 卡或下載 SIM 卡。在掃描畫面上選擇自行輸入代碼。
  3. 依照 Saily App 顯示的內容準確輸入啟用碼。在 Android 上，啟用碼通常以 LPA:1$ 開頭。
  4. 依照畫面上的步驟完成操作。

開啟行動數據和漫遊

  1. 在 SIM 卡設定中，選擇 Saily eSIM 用於行動數據並開啟行動數據。
  2. 關閉任何會在 SIM 卡之間自動切換數據的選項。
  3. 點一下你的 Saily eSIM 並開啟數據漫遊。

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