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我可以重新安装 eSIM 吗?

大多数 eSIM 套餐适用于单台设备,不能同时安装在多台设备上。

不过,有了 Saily,您可以重新安装 eSIM,甚至可以在其他设备上使用,只要您使用相同的电子邮件地址登录我们的应用程序即可。

 

如何重新安装 iOS 版 eSIM?

  1. 转到您设备的设置
  2. 点按移动服务

    设置页面,移动服务已突出显示
     
  3. 点击您的 eSIM:

    “移动服务”页面,其中 eSIM 已启用并已突出显示
     
  4. 点按删除 eSIM:

    eSIM页面,其中“删除eSIM”已突出显示
     
  5. 在接下来的弹出窗口中点击更新联系人

    '线路不再可用'弹窗,其中“更新联系人”选项已高亮显示

    “移动套餐不再可用”弹窗,其中“更新联系人”按钮已高亮显示
     
  6. 完成后,返回 Saily 应用 > eSIM 并选择安装 eSIM:

    Saily 应用中,已选择 eSIM,“安装 eSIM”选项已突出显示

    如果您无法安装 eSIM,请重新安装 Saily 应用
     

如何重新安装 Android 版 eSIM?

  1. 前往您的设备设置
  2. 点按连接

    设置页面,其中连接已突出显示
     
  3. 选择 SIM 管理器

    连接页面,SIM 管理器已高亮显示
     
  4. 轻触您选择的 eSIM:

    SIM 管理器页面,其中 eSIM 已高亮显示
     
  5. 按下删除 eSIM:

    eSIM页面,其中删除已突出显示

    删除eSIM弹出窗口,其中删除已突出显示
     
  6. 完成后,返回 Saily 应用 -> eSIM 并选择安装 eSIM

    Saily 应用中,已选择 eSIM,“安装 eSIM”选项已突出显示。

    如果您无法安装 eSIM,请重新安装 Saily 应用
     

如果您遇到任何其他问题,请随时通过实时聊天或提交请求联系我们的全天候客户支持服务。

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