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O iMessage/WhatsApp funciona com um eSIM?

O WhatsApp funciona com um eSIM?

Sim, pode usar o WhatsApp no seu dispositivo pessoal sem problemas, uma vez que não precisa de um número de telefone. O número de telemóvel é necessário apenas para uma validação única. Depois disso, basta uma ligação à Internet para que o WhatsApp funcione, por isso, mesmo que retire o cartão SIM do telemóvel ou mude o cartão SIM, poderá continuar a utilizar o WhatsApp criado com o seu número antigo.

 

O iMessage funciona com um eSIM?

Sim , não precisa de se preocupar. Pode usar perfeitamente o iMessage no seu dispositivo iOS sem problemas.

Como o iMessage funciona através da Internet, pode enviar mensagens a amigos e familiares noutros países que tenham iPhones sem a necessidade de um plano de dados internacional. Não precisa de ter um número de telemóvel para utilizar o iMessage. Em seu lugar, pode usar um endereço de e-mail associado ao seu ID Apple para enviar mensagens por Wi-Fi ou Dados Móveis.

 

Verificar se a configuração está correta

Se o iMessage não funcionar, siga os seguintes passos:

  1. Aceda a definições

    ícone de definições do iOS
     
  2. Abra mensagens: 

    Página de definições com Mensagens em destaque
     
  3. Verifique se o iMessage está ativado:

    Página de Mensagens com o iMessage em destaque e ativado
     
  4. Clique em enviar e receber

    Página de Mensagens com Enviar & Receber em destaque
     
  5. O seu endereço de e-mail (Apple ID) deve estar marcado e o número deve estar desmarcado: 

    Página do iMessage

 

Reiniciar o seu dispositivo iOS

  1. Prima e mantenha premido o botão de diminuir volume + botão lateral até que o controlo deslizante de desligar apareça: 

    Telefone com setas a apontar para os botões de diminuir volume e desligar

     
  2. Arraste o cursor e aguarde 30 segundos para que o seu dispositivo se desligue.
  3. Para ativar o seu dispositivo novamente, mantenha premido o botão lateral direito até ver o logótipo da Apple:

    Telefone com setas a apontar para o botão de desligar

 

Se tiver alguma dúvida ou precisar de informações adicionais, não hesite em contactar o apoio ao cliente.

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