Problema
Nepavyko sumokėti už tavo eSIM arba negali sumokėti.
Dažni požymiai
-
Kai bandai sumokėti, gauni klaidos pranešimą, pavyzdžiui:
„Tavo mokėjimas buvo atmestas. Patikrink kortelės duomenis arba bandyk mokėti kitu būdu.“
Neveikia eSIM?
- Kad išvengtum kelių mokėjimų ar laikino lėšų rezervavimo, nebandyk pakartotinai įsigyti prekių.
- Įsitikink, kad tavo sąskaitoje yra pakankamai lėšų operacijai atlikti.
- Atlikdamas mokėjimą išjunk VPN arba tarpinius serverius. Tai taip pat gali lemti neįprastas IP adresas (pvz., kitos šalies, nei išduota tavo kredito kortelė, IP adresas).
- Dar kartą patikrink kredito kortelės informaciją, kurią pateiki atsiskaitydamas.
- Jei bankas atmetė operaciją, susisiek su banku ir leisk ateityje atlikti mokėjimus „Saily“.
