はじめに
この記事では、海外旅行中もスムーズにモバイルデータ通信を利用できるように、Saily eSIMを正しくインストールして有効化する方法について説明します。 以下の手順に従うことで、ローミング料金を回避し、到着時にサービスが自動的に開始されるようになります。
開始する前に:
セットアップを確実に成功させるため、次の要件を確認してください：
- 初回インストールには、有効なインターネット接続（Wi-Fiまたはモバイルデータ）が必要です。
- お使いの端末がeSIMに対応しており、通信事業者によるロックが解除されている必要があります。
- Sailyアプリをお使いのモバイルデバイスにインストールする必要があります。
必ずお読みください：
- トルコへのご旅行：現地のeSIMプロバイダーに関する規制により、トルコ国内ではSailyウェブサイトおよびチャージオプションをご利用いただけません。 トルコに入国する前に、プランを購入して有効化する必要があります。
- サービスの継続性：サービスが有効になった後は、一時停止することはできません。
手順:
旅行前の設定
- お使いのAndroidデバイスまたはiOSデバイスにeSIMをインストールしてください。
- デバイスの設定で、Saily eSIMプロファイルのデータローミングを有効にしてください。
- 出発前に、eSIMがダウンロードされ、利用可能な状態になっていることを確認してください。
目的地到着後
- お使いの個人用／メインのSIMカードを無効にして、居住国の通信キャリアからの予期せぬローミング料金が発生しないようにしてください。
- [モバイルデータの切り替え]（または[モバイルデータの切り替えを許可する]）を無効にして、お使いのデバイスがSailyネットワークのみを使用するようにします。
有効化に関する問題のトラブルシューティング
到着時にeSIMが自動的にアクティベートされない場合は、次の手順に従ってください。
- スマートフォンのモバイルネットワーク設定で、Saily eSIMが有効になっていることを確認してください。
- APN（アクセスポイント名）の設定を確認します：
- SailyのAPNが存在する場合、まもなく接続が確立されるはずです。
- Androidユーザーの場合： APNが表示されていない場合は、Sailyアプリを開き、自動設定が完了するまで最大5分間開いたままにしてください。
- iOSユーザーの場合：APNが表示されない場合、または接続に失敗した場合は、サポートにお問い合わせください。
追加のヒント
上記のトラブルシューティング手順を実行しても接続の問題が解決しない場合、またはiOSデバイスでAPNを手動で設定する必要がある場合は、Sailyサポートチームにお問い合わせください。サポートさせていただきます。
