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Come posso installare la eSIM Saily sul mio dispositivo?

Introduzione

In questo articolo scoprirai come installare la eSIM Saily sul tuo dispositivo Android, Google Pixel o iOS. Prima di iniziare, verifica sul sito ufficiale di Saily che il tuo dispositivo sia compatibile con eSIM.

  • Installa la tua eSIM Saily passo dopo passo
  • Passaggio {current} di {total}
  • Tutti i passaggi completati
  • Passaggio successivo
  • Indietro
  • Ricomincia
  • Consigliato
  • Circa 2 min
  • Come funziona
  • Scegli il tuo dispositivo
  • Scegli come installarla
  • Installa l’app Saily
  • Mostra il codice QR
  • Installa la eSIM
  • Attiva i dati mobili e il roaming
  • Verifica che funzioni
  • Fatto
  • Passaggio attuale
  • Che dispositivo usi?
  • Scegli il tuo dispositivo per continuare.
  • Come vuoi installarla?
  • Installa l’app Saily
  • L’app Saily installa la eSIM al posto tuo. Se non è ancora sul tuo telefono, installala ed effettua l’accesso, poi continua.
  • Guida
  • Come installare l’app Saily
  • L’app è installata
  • Trova suggerimenti per la risoluzione dei problemi
  • Hai bisogno di aiuto?
  • La tua eSIM Saily funziona?
  • Se sei già a destinazione, disattiva il Wi-Fi e apri un sito web. Se non sei ancora partito, puoi comunque completare qui. Il piano si connetterà al tuo arrivo.
  • Funziona tutto
  • Non sono ancora a destinazione
  • Qualcosa non va
  • Tutto pronto!
  • La tua eSIM Saily è installata e pronta per il viaggio.
  • La tua eSIM è pronta per il viaggio
  • Puoi completare questa operazione prima di partire. La eSIM è installata sul tuo telefono. Si connetterà al tuo arrivo, purché la linea Saily sia attiva e il roaming dati sia consentito. Questa accensione si chiama attivazione.
  • Prima di partire, assicurati che la tua eSIM sia attivata.
  • Come attivare la mia eSIM Saily
  • Ingrandisci questo screenshot
  • Chiudi

Prima di iniziare

  • Tramite l’app Saily L’app installa e configura la eSIM al posto tuo.
  • Codice QR Scansiona un codice QR mostrato su un secondo schermo.
  • Inserisci i dati manualmente Digita il codice di attivazione dall’app Saily.

Mostra il codice QR su un secondo schermo

Mostralo su un altro telefono o su un tablet. Apri lì l’app Saily, accedi allo stesso account, tocca Installa eSIM e scegli Sul dispositivo di un’altra persona. Se l’assistenza Saily ti ha inviato un codice QR, aprilo su un altro schermo o stampalo.

Per prima cosa, trova i dati di configurazione. Nell’app Saily, tocca Visualizza istruzioni per vedere l’indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione. Il pulsante compare quando l’installazione automatica non funziona. Anche l’assistenza Saily può inviarti questi dati.

L’installazione non ha funzionato? Per prima cosa, controlla se la eSIM compare già nelle impostazioni SIM del telefono. Installare due volte la stessa eSIM può causare errori. Se non c’è, controlla il Wi-Fi e riprova nell’app, fino a 3 volte. Se continua a non funzionare, torna indietro e scegli l’opzione codice QR o manuale.

Vedi il messaggio “Questo codice non è più valido” o “già in uso su un altro dispositivo”? La eSIM potrebbe essere già installata. Controlla le impostazioni SIM del telefono prima di riprovare.

Evita i costi di roaming del tuo operatore abituale: mentre sei all’estero, puoi disattivare la SIM principale o almeno i suoi dati mobili.

Ancora nessun dato mobile dopo qualche minuto?
  1. Tieni aperta l’app Saily fino a 5 minuti. Può completare la configurazione della connessione.
  2. Se i dati continuano a non funzionare, apri le impostazioni della rete mobile della tua eSIM Saily, tocca Nomi punti di accesso, poi + o Aggiungi. Aggiungine uno nuovo anche se è già presente un APN Saily.
  3. Inserisci i valori corrispondenti alla tua eSIM. Il nome della eSIM nelle impostazioni, o l’indirizzo SM-DP+ nell’app Saily, ti indica quale hai.
    • 1GLOBAL (indirizzo SM-DP+ rsp.truphone.com): Nome truphone.com, APN truphone.com, tipo di APN default,dun
    • Webbing (indirizzo SM-DP+ wbg.prod.ondemandconnectivity.com): Nome wbdata, APN wbdata, tipo di APN default,ia,dun
  4. Lascia vuoti tutti gli altri campi. Salva, quindi seleziona il nuovo APN. Se il telefono non accetta dun, inserisci solo default.
  5. Se non riesci a selezionare il nuovo APN, controlla che APN e tipo di APN non contengano errori di battitura o spazi in più.

Ancora nessun dato mobile dopo qualche minuto? Controlla che la linea Saily sia attiva, che il Roaming dati sia attivo e che la eSIM Saily sia selezionata per i dati mobili. Se continua a non connettersi, contatta l’assistenza Saily.

iPhone o iPad

Installa la eSIM con l’app Saily

  1. Apri l’app Saily e tocca Installa eSIM.
  2. Tocca Avvia installazione eSIM, poi scegli Su questo dispositivo.
  3. Tocca Attiva, poi Continua. Tieni l’app aperta mentre la eSIM viene installata. Potrebbero volerci alcuni minuti.
  4. Quando il dispositivo ti chiede dove userai il piano, scegli Casa o Estero e tocca Continua.
  5. Se ti viene chiesto, scegli Solo dati e tocca Continua.
  6. Tocca Fine, torna all’app Saily e segui le sue schermate.


 

Scansiona il codice QR

  1. Sul tuo iPhone o iPad, vai su Impostazioni > Servizio cellulare (o Cellulare).
  2. Tocca Aggiungi eSIM, poi Usa codice QR e scansiona il codice.
  3. Segui i passaggi sullo schermo. Scegli la SIM principale come linea predefinita e la eSIM Saily per i dati mobili.

Inserisci i dati della eSIM

  1. Vai su Impostazioni > Servizio cellulare (o Cellulare).
  2. Tocca Aggiungi eSIM, poi Usa codice QR, quindi Inserisci dati manualmente.
  3. Inserisci l’indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione esattamente come li mostra l’app Saily, poi tocca Avanti.
  4. Segui i passaggi sullo schermo. Scegli la SIM principale come linea predefinita e la eSIM Saily per i dati mobili.

Attiva la linea eSIM

  1. Vai su Impostazioni > Servizio cellulare (o Cellulare).
  2. Tocca la tua eSIM Saily. Potrebbe chiamarsi Viaggio, Saily o con il nome che le hai dato.
  3. Attiva Attiva questa linea.

Impostazioni Servizio cellulare dell’iPhone con la linea eSIM attiva

Seleziona la eSIM Saily per i dati e consenti il roaming

  1. In Impostazioni > Servizio cellulare, tocca Dati cellulare e scegli la tua eSIM Saily.
  2. Nella stessa schermata, disattiva Consenti passaggio dati cellulare, così il dispositivo non userà la SIM principale per i dati.
  3. Torna indietro, tocca la tua eSIM Saily e attiva Roaming dati.

Impostazioni della eSIM Saily su iPhone con il Roaming dati attivo

Samsung

Galaxy S, A, Z e altri modelli

Installa la eSIM con l’app Saily

  1. Apri l’app Saily e tocca Installa eSIM.
  2. Tocca Avvia installazione eSIM, scegli Su questo dispositivo e tocca Continua.
  3. Se il telefono lo chiede, tocca Consenti. Tieni l’app aperta mentre la eSIM viene installata. Potrebbero volerci alcuni minuti.
  4. Scegli quale SIM usare per chiamate e messaggi. Poi scegli la eSIM Saily per i dati mobili e tocca Fatto.
  5. Torna all’app Saily e segui le indicazioni sullo schermo per attivare la linea eSIM, il roaming e i dati mobili.

Scansiona il codice QR

  1. Vai su Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM.
  2. Tocca Aggiungi eSIM, poi Scansiona codice QR del gestore e scansiona il codice.
  3. Tocca Aggiungi e attendi il download della eSIM.

Inserisci i dati della eSIM

  1. Vai su Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM.
  2. Tocca Aggiungi eSIM, poi scansiona il codice QR del gestore, quindi inserisci il codice di attivazione.
  3. Inserisci il codice di attivazione esattamente come lo mostra l’app Saily. Su Android, di solito inizia con LPA:1$.
  4. Tocca Connetti, poi Aggiungi.

Seleziona la eSIM Saily per i dati mobili e consenti il roaming

  1. In Gestione SIM, tocca Dati mobili e scegli la tua eSIM Saily.
  2. Disattiva Cambio dati (potrebbe chiamarsi Cambio dati e chiamate di backup), così il telefono non userà la SIM principale per i dati.
  3. Vai su Impostazioni > Connessioni > Reti mobili e attiva Roaming dati.

Impostazioni Reti mobili di Samsung con il Roaming dati attivo

Google Pixel

Installa la eSIM con l’app Saily

  1. Apri l’app Saily e tocca Installa eSIM.
  2. Tocca Avvia installazione eSIM, scegli Su questo dispositivo e tocca Continua.
  3. Tieni l’app aperta mentre la eSIM viene installata. Potrebbero volerci alcuni minuti.
  4. Quando l’app indica che la eSIM è installata, tocca Continua e segui le sue schermate per attivare la linea eSIM, il roaming e i dati mobili.

Scansiona il codice QR

  1. Vai su Impostazioni > Rete e Internet > SIM.
  2. Tocca Aggiungi SIM (o +), poi Scarica una nuova eSIM.
  3. Scansiona il codice QR, poi tocca Scarica.

Inserisci i dati della eSIM

  1. Vai su Impostazioni > Rete e Internet > SIM.
  2. Tocca Aggiungi SIM (o +), poi Scarica una nuova eSIM.
  3. Nella schermata di scansione, tocca Serve aiuto? e scegli di inserire il codice manualmente.
  4. Inserisci il codice di attivazione esattamente come lo mostra l’app Saily. Su Android, di solito inizia con LPA:1$. Tocca Continua, poi Scarica.

Attiva i dati mobili e il roaming

  1. Nella stessa schermata, attiva Dati mobili e assicurati che la eSIM Saily sia la SIM usata per i dati mobili.
  2. Scorri verso il basso e attiva Roaming.

Impostazioni SIM del Pixel con il Roaming attivo

Oppo

Installa la eSIM con l’app Saily

  1. Apri l’app Saily e tocca Installa eSIM.
  2. Tocca Avvia installazione eSIM, scegli Su questo dispositivo e tocca Continua.
  3. Se il telefono lo chiede, tocca Consenti. Tieni l’app aperta mentre la eSIM viene installata. Potrebbero volerci alcuni minuti.
  4. Torna all’app Saily e segui i passaggi sullo schermo per attivare la linea eSIM, il roaming e i dati mobili.

Scansiona il codice QR

  1. Vai su Impostazioni > Rete mobile > Impostazioni SIM ed eSIM.
  2. Tocca l’opzione per aggiungere una eSIM e scansiona il codice QR.
  3. Segui i passaggi sullo schermo per completare.

Inserisci i dati della eSIM

  1. Vai su Impostazioni > Rete mobile > Impostazioni SIM ed eSIM.
  2. Tocca l’opzione per aggiungere una eSIM, poi scegli di inserire il codice manualmente.
  3. Inserisci il codice di attivazione esattamente come lo mostra l’app Saily. Su Android, di solito inizia con LPA:1$.
  4. Segui i passaggi sullo schermo per completare.

Abilita la eSIM Saily per usare dati mobili e roaming.

  1. Vai su Impostazioni > Rete mobile, attiva Dati mobili e seleziona la tua eSIM Saily.
  2. Tocca la tua eSIM Saily e attiva Roaming dati. Se vedi opzioni separate per il roaming nazionale e internazionale, attivale entrambe.

Fairphone

Fairphone 4 e successivi

Solo Fairphone 4, Fairphone 5 e i modelli successivi supportano la eSIM.

Abilita la eSIM Saily per usare dati mobili e roaming.

  1. In Impostazioni > Rete e Internet > SIM, tocca la tua eSIM Saily e attiva Dati mobili.
  2. Nella stessa schermata, scorri verso il basso e attiva Roaming dati.

Xiaomi

Inclusi Redmi e POCO

Sui telefoni Xiaomi, devi prima attivare la eSIM nelle Impostazioni. Vai su Impostazioni > Schede SIM e reti mobili > Gestisci eSIM e attivala.

Installa la eSIM con l’app Saily

  1. Assicurati che la eSIM sia attiva in Impostazioni > Schede SIM e reti mobili > Gestisci eSIM.
  2. Apri l’app Saily e tocca Installa eSIM.
  3. Tocca Avvia installazione eSIM, scegli Su questo dispositivo e tocca Continua.
  4. Tieni l’app aperta finché la eSIM non ha terminato l’installazione. Potrebbero volerci alcuni minuti.
  5. Se il telefono può usare solo due SIM alla volta, scegli quale usare per i dati mobili, poi tocca Sì.
  6. Torna all’app Saily e segui i passaggi sullo schermo per preparare la eSIM.

Su Xiaomi l’installazione nell’app non riesce più spesso. Se non funziona dopo 2 tentativi, torna indietro e scegli l’opzione codice QR o manuale.

Scansiona il codice QR

  1. Vai su Impostazioni > Schede SIM e reti mobili > Gestisci eSIM e assicurati che la eSIM sia attiva.
  2. Tocca l’opzione per aggiungere una eSIM e scansiona il codice QR.
  3. Segui i passaggi sullo schermo per completare.

Inserisci i dati della eSIM

  1. Vai su Impostazioni > Schede SIM e reti mobili > Gestisci eSIM e assicurati che la eSIM sia attiva.
  2. Tocca l’opzione per aggiungere una eSIM, poi scegli di inserire il codice manualmente.
  3. Inserisci il codice di attivazione esattamente come lo mostra l’app Saily. Su Android, di solito inizia con LPA:1$.
  4. Segui i passaggi sullo schermo per completare.

Attiva i dati mobili e il roaming

  1. Vai su Impostazioni > Schede SIM e reti mobili.
  2. In Scheda dati (o Predefinita per i dati mobili), scegli la tua eSIM Saily e attiva Dati mobili.
  3. Tocca la tua eSIM Saily e attiva Roaming dati.

Sony

Xperia

Scansiona il codice QR

  1. Vai su Impostazioni > Rete e Internet > SIM.
  2. Tocca Scarica invece una SIM e scansiona il codice QR.
  3. Segui i passaggi sullo schermo per completare.

Inserisci i dati della eSIM

  1. Vai su Impostazioni > Rete e Internet > SIM.
  2. Tocca Scarica invece una SIM.
  3. Nella schermata di scansione, tocca Serve aiuto? e scegli di inserire il codice manualmente.
  4. Inserisci il codice di attivazione esattamente come lo mostra l’app Saily. Su Android, di solito inizia con LPA:1$.

Abilita la eSIM Saily e consenti il roaming

  1. Nelle impostazioni della tua eSIM Saily, scorri verso il basso e attiva Dati mobili.
  2. Attiva Roaming.

Un altro telefono Android

OnePlus, Motorola, Nothing e altri

Installa la eSIM con l’app Saily

  1. Apri l’app Saily e tocca Installa eSIM.
  2. Tocca Avvia installazione eSIM, scegli Su questo dispositivo e tocca Continua.
  3. Se il telefono lo chiede, tocca Consenti. Tieni l’app aperta mentre la eSIM viene installata. Potrebbero volerci alcuni minuti.
  4. Scegli quale SIM usare per chiamate e messaggi e scegli la eSIM Saily per i dati mobili.
  5. Torna all’app Saily e segui le indicazioni sullo schermo per attivare la linea eSIM, il roaming e i dati mobili.

Sui telefoni OnePlus l’installazione nell’app non riesce più spesso. Se non funziona dopo 2 tentativi, torna indietro e scegli l’opzione codice QR o manuale.

Scansiona il codice QR

  1. Apri le impostazioni SIM del telefono. Sulla maggior parte dei telefoni si trovano in Impostazioni > Rete e Internet > SIM, oppure in Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM.
  2. Tocca Aggiungi eSIM, Aggiungi SIM o Scarica una SIM e scansiona il codice QR.
  3. Segui i passaggi sullo schermo per completare.

Inserisci i dati della eSIM

  1. Apri le impostazioni SIM del telefono. Sulla maggior parte dei telefoni si trovano in Impostazioni > Rete e Internet > SIM, oppure in Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM.
  2. Tocca Aggiungi eSIM, Aggiungi SIM o Scarica una SIM. Nella schermata di scansione, scegli di inserire il codice manualmente.
  3. Inserisci il codice di attivazione esattamente come lo mostra l’app Saily. Su Android, di solito inizia con LPA:1$.
  4. Segui i passaggi sullo schermo per completare.

Attiva i dati mobili e il roaming

  1. Nelle impostazioni SIM, scegli la eSIM Saily per i dati mobili e attiva Dati mobili.
  2. Disattiva qualsiasi opzione che passi automaticamente i dati da una SIM all’altra.
  3. Tocca la tua eSIM Saily e attiva Roaming dati.

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