Dopo aver acquistato eSIM Saily, è necessario eseguire alcuni passaggi per l’attivazione automatica. Segui questi passaggi per assicurarti di essere connesso a Internet quando arrivi a destinazione:
- Assicurati di avere una connessione Internet disponibile
- Installa la eSIM sul tuo dispositivo (Install the eSIM on your device)
- Abilita il roaming sul tuo dispositivo (Enable roaming on your device)
Una volta completati i passaggi sopra menzionati, l'eSIM di Saily si attiverà automaticamente una volta raggiunta la destinazione.
Se il piano non si è attivato:
- Accertati che la eSIM Saily sia attivata nelle impostazioni del tuo dispositivo mobile.
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Controlla se è stato impostato l’APN (Nome dei punti di accesso).
- Se visualizzi APN Saily presente - dovrebbe essere tutto ok.
- Se APN Saily non è presente - apri l’app Saily e mantienila aperta per 5 minuti. Configurerà automaticamente le tue impostazioni APN (solo per Android).
Tieni presente che una volta attivato il servizio, non è più possibile metterlo in pausa quando è in funzione.
Se la procedura sopra riportata non funziona o se usi un dispositivo iOS, contatta il nostro team di assistenza per ricevere ulteriore aiuto.