In quest'articolo, imparerai come installare la eSIM Saily sul tuo dispositivo. Questo passaggio è necessario affinché la tua eSIM si attivi e tu possa utilizzarla.
Per installare la eSIM Saily, segui le specifiche istruzioni per il tuo dispositivo:
- iOS
- iOS (manuale)
- Android
- Android (manuale)
- Metodo alternativo per Android
Se non hai ancora installato l'app Saily, scopri come installare la eSIM Saily sul tuo dispositivo.
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Apri l'app Saily e premi Installa eSIM.
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Tocca di nuovo Installa eSIM:
-
Apparirà una richiesta di conferma; tocca Continua.
L'operazione potrebbe richiedere qualche minuto. Al termine della configurazione dovresti vedere una schermata come questa; premi Fatto:
-
Segui le istruzioni a video sul tuo iPhone:
-
Torna all'app Saily. Riceverai una notifica di conferma
dell'installazione della eSIM:
- Prima di metterti in viaggio, assicurati che *la tua eSIM sia attivata (your Saily eSIM is activated).
La tua eSIM Saily è adesso installata sul tuo dispositivo iOS.
Se avevi contattato la nostra assistenza clienti per la procedura di installazione manuale, segui questi passaggi:
-
Ti verranno forniti l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione. Apri
le Impostazioni del tuo iPhone:
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Seleziona Servizio mobile (su alcuni dispositivi,
l'opzione potrebbe essere denominata Cellulare):
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Tocca Aggiungi eSIM (la SIM primaria di solito è la tua
scheda SIM fisica):
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Seleziona Usa un codice QR:
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Tocca Inserisci i dati manualmente o scansiona il
codice QR fornito dal nostro team di assistenza:
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Copia e incolla i dati forniti dal
servizio di assistenza, poi premi Avanti. L'attivazione potrebbe richiedere
qualche minuto.Attenzione: se hai scansionato un codice QR, puoi saltare questo
passaggio.
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Segui le istruzioni a video sul tuo iPhone. Seleziona
la tua SIM fisica principale come linea di default, e per i dati mobili,
scegli la tua eSIM attivata. La tua eSIM Saily potrebbe comparire come
1GLOBAL, che è il provider di rete di Saily.
-
Torna all'app Saily. Riceverai una notifica che ti
conferma che la eSIM è stata installata.
- Prima di metterti in viaggio, assicurati che *la tua eSIM sia attivata (your Saily eSIM is activated).
La tua eSIM Saily è adesso installata sul tuo dispositivo iOS.
Se non hai ancora installato l'app Saily, scopri come installare la eSIM Saily sul tuo dispositivo.
-
Apri l'app Saily e premi Installa eSIM.
-
Premi di nuovo Installa eSIM:
-
Riceverai una richiesta di conferma sul tuo dispositivo; premi
Consenti per autorizzare Saily all'uso della eSIM del
tuo telefono:
-
Premi Continua per eseguire l'installazione.
L'attivazione della tua eSIM potrebbe richiedere qualche minuto:
-
Qui puoi controllare se l'installazione della eSIM è andata a buon
fine:
- Prima di metterti in viaggio, assicurati che *la tua eSIM sia attivata (your Saily eSIM is activated).
Ora la eSIM Saily è installata sul tuo dispositivo Android.
Se hai ricevuto il seguente messaggio di errore relativo all'installazione non riuscita, puoi consultare le istruzioni e i dettagli necessari per la configurazione:
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Premi Visualizza le istruzioni.
-
Vai alle Impostazioni:
-
Seleziona Connessioni:
-
Tocca Gestione SIM:
-
Premi Aggiungi eSIM:
-
Seleziona
Scansiona il codice QR del fornitore di servizi:
-
Premi Inserisci il codice di attivazione:
-
Inserisci i dettagli che hai ottenuto in
Visualizza le istruzioni e premi
Connetti:
- Tocca Aggiungi.
- Una volta installata la eSIM, vai di nuovo su impostazioni > connessioni > gestione SIM:
-
Premi Dati mobili:
-
Seleziona la eSIM che hai installato. La tua eSIM Saily
potrebbe comparire come 1GLOBAL, che è il provider di
rete di Saily:
La tua eSIM Saily è adesso installata sul tuo dispositivo Android.
Se non hai potuto seguire i passaggi per l'installazione della eSIM Saily su Android, prova questo metodo alternativo:
- Se ricevi un messaggio di errore relativo all'installazione non riuscita, premi Visualizza le istruzioni.
- Vai alle Impostazioni.
- Seleziona reti e internet.
- Tocca SIM.
- Clicca su aggiungi SIM:
- Clicca su scarica una nuova eSIM.
- Quindi clicca su hai bisogno di aiuto? e inserisci manualmente in hai problemi a scansionare il codice QR?
- Inserisci i dettagli che hai ottenuto in Visualizza le istruzioni e premi Continua.
- Tocca scarica.
- Dopo aver installato la eSIM, vai di nuovo su Impostazioni > Rete e internet > SIM.
- Porta su on il pulsante di attivazione/disattivazione per attivare la eSIM.
- Attiva i pulsanti dei dati mobili e del roaming.
La tua eSIM Saily è adesso installata sul tuo dispositivo Android.
